深圳招聘

职位描述：
职位要求：
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2.熟练使用OFFICE办公系统软件；
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岗位职责：
1.处理客户订单，协助仓库管理员发货，后续跟进等相关工作。
2.担任速卖通客服工作，负责及时处理回复账户的日常邮件，提供良好客户服务，快速、准确回复EBAY/速卖通上客户的信息、解答客户咨询;包括咨询、售
后、处理投诉与纠纷等
3.能迅速了解熟悉产品信息，解答客户提出的技术问题，妥善解决各种已出现的争议；通过与客户沟通，提高公司服务流程的质量，提高账户好评率，保持账号良
好运行状态。
4.收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关主管人员；
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深圳市迅智达电子商务有限公司是一家专业销售内存、U盘、闪存卡、耳机、绘图卡等高品质电脑周边产品。公司主要专注于闪存系列产品的营销服务，是国际著名品牌“美国必恩威（PNY）中国区总代理、惠普（HP）存储产品中国区总代理、金士顿中国核心代理商。公司设在深圳福田区，在华强北设立有分部。公司拥有一批年轻有为、锐意进取的专业人才，年龄在85后的占比约90%，大专以上学历占比约80%，在全体员工的不懈努力下，目前迅智达已发展成颇具规模、在同行业中具有一定影响力的电子销售公司。
迅智达提供的不仅仅是一份工作，她代表着一种生活方式，在这里，我们相互协助、一起成长、共同奋斗！来吧，有意愿往电子商务行业发展的您，让我们一起携手开创美好生活！

公司愿景：成为中国一流的IT综合服务商
人才理念：德才兼备 人尽其才 才尽其用 用当所值

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无论您是否具有相关从业经历，我们提供的专业培训可以让您迅速了解工作流程、工作方法，融入我们的大家庭

薪资福利
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备注：PNY于1985年美国紐約成立，为业界领导厂商，一直以来秉持着专业与服务精神，提供客户高品质電腦周邊产品，如内存、U盘、闪存卡、耳机、绘图卡产品之服务。PNY在美国、中国零售市场均位居前三大之领先地位，与NVIDIA、HP成为重要合作伙伴。