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职位描述：
工作职责：
1、负责店铺客户的咨询、接待、答疑等日常工作，并做好记录。
2、负责答复、跟进及反馈客户咨询，并能解决一般投诉。
3、.维护良好的客户关系，掌握客户需求、促成交易、获取订单。
4.负责与运营的淘宝协调协调，及时解决销售中的问题
任职要求：
1、熟练运用阿里旺旺/千牛等聊天工具，打字速度60字/分钟以上。
2、较强的应变能力、协调能力和表达能力，能独立处理紧急问题。
3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
本岗位工作地点为深圳宝安区松岗天虹附近 举报 分享

深圳市厚瑞电子科技有限公司成立于2012年，位于深圳市宝安区沙井，是一家从事户外LED灯饰的设计、研发、生产、销售、售后服务为一体的公司，并且我们可以为客户提供OEM和ODM服务。我们主要生产销售的产品是：太阳能庭院灯、太阳能感应灯、太阳能草坪灯、太阳能投射灯、太阳能壁灯、太阳能小夜灯、太阳能移 动电源等系列太阳能装饰照明产品。
公司已开通多个电商平台，有多家天猫、淘宝、京东 、拼多多店铺，在1688平台、速卖通、亚马逊都有多个账号运营，并在各平台保持行业领先地位，年营业额超过1亿元；