深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、熟悉产品的专业知识。
2、通过良好的服务降低客户的流失率、拒收率和退货率。
3、了解客户的需求信息，进行有效的跟踪和服务，做好销售前的指导和服务。
4、妥善处理客户对于产品及商城的不满，消除因为商品或服务问题对客户造成的伤害。
5、跟踪、督促供应商发货，进行未发货登记。
6、跟踪售后退件、退款进展。
岗位要求：
1、大专及以上学历，有淘宝客服等相关工作经验者优先；
2、普通话标准、声音甜美、性格开朗、外向、表达能力、亲和力强；
3、良好的服务意识、耐心细致，富有工作热情和团队意识； 举报 分享

       本公司专门从事设计、研发及生产高科技、高技术、高品质的车载电子产品，具有日本的工艺技术，韩国的专业工程师团队，台湾的先进产品开发群及中国生产的性价比。
       为加强本公司产品在中国市场的优势及更好的服务广大的消费者，公司不断吸收欧美、日本、韩国及台湾地区的领先理念。
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