客服专员
深圳前海得发金银交易有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-03-06
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.8-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、完成客户日常业务咨询对接服务;
2、与客户建立良好的联系,能够对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题,沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;
4、完成日常客户的沟通联络以及收集客户合作反馈信息,及时进行总结反馈;
5、及时处理客户售前咨询和售后问题反馈;
6、积极跟各部门进行工作对接。
任职资格
1、有相关的客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力;
2、熟悉Excel、Word、office等办公软件;
3、良好的书面表达以及口头表达能力;
4、热爱工作、敬业、勤恳、乐于思考。
工作地址
南山区南新路阳光科创中心2801室
举报
分享
岗位职责
1、完成客户日常业务咨询对接服务;
2、与客户建立良好的联系,能够对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题,沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;
4、完成日常客户的沟通联络以及收集客户合作反馈信息,及时进行总结反馈;
5、及时处理客户售前咨询和售后问题反馈;
6、积极跟各部门进行工作对接。
任职资格
1、有相关的客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力;
2、熟悉Excel、Word、office等办公软件;
3、良好的书面表达以及口头表达能力;
4、热爱工作、敬业、勤恳、乐于思考。
工作地址
南山区南新路阳光科创中心2801室
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
得发集团成立于2005年,其主要股东及经营团队成员,都具备多年金融商品之营运经验,尤以中国香港、中国及东南亚为主。
集团背景
主要股东及经营团队成员都具备多年金融商品之营运经验,尤以中国香港、中国及东南亚为主。另外,由于本公司之两位主要股东成员之参与,本公司亦会在矿产及其他稀有贵金属买卖进出口业务方面努力,并希望各业内先进给予支持及指导。
公司董事及司理人陈仁俊先生 (Mr. Danny Chan) 为Danpac Group及PT Danpac Futures (雅加达期货交易所参与者) 主要股东成员。陈仁俊先生曾服务于 Bank Panin 投资部,有10年投资顾问经验。曾为Bank Danpac (于1996年成立) 的主要股东成员,Bank Danpac于2000年于雅加达股票交易所上市,并与其它银行合并成为现今之Bank Century。
除了金融业务,Danpac Group更积极开拓矿产开采及投资业务,Danpac Group现正与Sumatera Mining Group合作发展开采、买卖、投资及对冲印度尼西亚及其邻近国家之矿产,于业内举足轻重。
Sumatera Mining Group于七十年代成立,于印度尼西亚-雅加达经营矿业开采业务,旗下之多个矿场产量丰富,以黄金、各类型贵金属、工业用金属及煤矿为主。而Sumatera Mining Group总裁Mr. Abu亦为Danpac Group旗下得发金业有限公司主要股东成员,于中国香港及国内发展贵金属买卖服务,设有网上交易平台可让客户24小时随时于市场进行买卖。
公司原则
公司另一重要支柱─得发金银交易有限公司及得发金业有限公司主席吴石川先生,吴石川先生为内地五金业前辈,在国内经验丰富,人事脉络广阔。吴石川先生现为 "中华全国工业联合会五金商会" 会长,于五金业声名远播,使中国五金业在国际市场中占一席位,实在功不可没。 其公司报以公司真诚、公正、勤奋的原则完成每一位元投资者或客户交付之任务,以达到双赢互利的目标。
集团背景
主要股东及经营团队成员都具备多年金融商品之营运经验,尤以中国香港、中国及东南亚为主。另外,由于本公司之两位主要股东成员之参与,本公司亦会在矿产及其他稀有贵金属买卖进出口业务方面努力,并希望各业内先进给予支持及指导。
公司董事及司理人陈仁俊先生 (Mr. Danny Chan) 为Danpac Group及PT Danpac Futures (雅加达期货交易所参与者) 主要股东成员。陈仁俊先生曾服务于 Bank Panin 投资部,有10年投资顾问经验。曾为Bank Danpac (于1996年成立) 的主要股东成员,Bank Danpac于2000年于雅加达股票交易所上市,并与其它银行合并成为现今之Bank Century。
除了金融业务,Danpac Group更积极开拓矿产开采及投资业务,Danpac Group现正与Sumatera Mining Group合作发展开采、买卖、投资及对冲印度尼西亚及其邻近国家之矿产,于业内举足轻重。
Sumatera Mining Group于七十年代成立,于印度尼西亚-雅加达经营矿业开采业务,旗下之多个矿场产量丰富,以黄金、各类型贵金属、工业用金属及煤矿为主。而Sumatera Mining Group总裁Mr. Abu亦为Danpac Group旗下得发金业有限公司主要股东成员,于中国香港及国内发展贵金属买卖服务,设有网上交易平台可让客户24小时随时于市场进行买卖。
公司原则
公司另一重要支柱─得发金银交易有限公司及得发金业有限公司主席吴石川先生,吴石川先生为内地五金业前辈,在国内经验丰富,人事脉络广阔。吴石川先生现为 "中华全国工业联合会五金商会" 会长,于五金业声名远播,使中国五金业在国际市场中占一席位,实在功不可没。 其公司报以公司真诚、公正、勤奋的原则完成每一位元投资者或客户交付之任务,以达到双赢互利的目标。
联系方式
- 公司地址:上班地址:南新路阳光科创中心B座2801