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客户服务

深圳恩友软件有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-03-04
  • 工作地点:太原
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、400电话,微信群的客户问题解答。
2、客户回访跟踪,资料发送。
3、客户培训,服务,指导。
4.新产品测试和Bug问题反馈研发。

任职要求:
1、大专以上学历,学习能力强,对新事物,新知识领悟力高。
2、工作态度积极,具有高度敬业精神,声音甜美,态度温柔,有耐心服务,辅导客户。

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客服 客户服务 热线服务 软件测试

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公司介绍

深圳恩友软件集团有限公司(简称"恩友",英文yenyou),总部坐落在技术前沿的深圳软件园大运软件小镇,致力于高端网站开发、企业管理系统和互联网运营服务的高新技术综合性集团企业。始终以"帮助顾客通过信息技术和互联网模式获得成功"为使命,坚持"感恩、专业、共赢"的经营理念,成为全球领先的信息技术与互联网服务知名品牌。
       集团下属4家子公司,3家控股公司,全球20家分公司,200多家合作伙伴服务商。拥有ERP服务网、跟谁设计等大型垂直型专业服务平台。
       旗下自主研发产品N5超智能建站系统实现四网合一(PC版、手机Web版、微信网站和手机端APP等统一后台管理同步数据更新),通过网站开发、创意设计、品牌策划、运营维护为企业提供互联网信息服务;
       旗下自主研发产品N8CRM客户关系管理系统,通过客户管理、业务管理、销售管理、服务管理、财务管理等全面以客户为中心,以帮助销售为核心。全方位为企业提升效益的智能管理系统;
       恩友惜才如金,高层来自SAP、金蝶、用友、阿里巴巴、华为等知名企业,30%硕士以上,90%本科以上。坚信"人人千里马、赛马不相马"的人才理念,营造“家庭化做人、军事化做事”的企业文化,让每一个员工拥有感恩的心,感恩社会,感恩商业合作伙伴;

联系方式

  • 公司地址:上班地址:西丽街道高新企业总部基地同发路6号T6艺术区A20-1