服务红娘(客服)
深圳市启缘婚恋有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:中介服务 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-03-01
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1,熟悉,了解公司活动和产品,即时通讯软件熟练解答客户咨询及邀约客户到店了解,参与公司相关交友活动。
2,负责会员资料的收集和整理工作,建立和管理客户档案信息数据库。
3,负责日常客户问题的收集分析,受理客户咨询、投诉、建议及意见等,做好记录及时反馈。
4、负责为高级会员提供专业的婚恋咨询服务,在服务期间根据高级会员的需求,帮助其寻觅合适对象,从中牵线搭桥。
5、挖掘高级会员需求,不断提高服务质量。
任职要求:
1、30岁及以上,有行业经验或手上有客户资源者优先,男女不限
2、性格开朗,热情,乐于助人,热爱婚恋行业
3、善于学习,沟通能力和说服能力强,具备丰富的社会阅历
4、有亲和力,语速不要太快
5、有较强的责任心,具备良好的客户服务意识和团队合作精神
6. 能承受一定的工作压力
欢迎有婚恋经验的人士,或希望在这个行业发展的朋友加入我们.
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1,熟悉,了解公司活动和产品,即时通讯软件熟练解答客户咨询及邀约客户到店了解,参与公司相关交友活动。
2,负责会员资料的收集和整理工作,建立和管理客户档案信息数据库。
3,负责日常客户问题的收集分析,受理客户咨询、投诉、建议及意见等,做好记录及时反馈。
4、负责为高级会员提供专业的婚恋咨询服务,在服务期间根据高级会员的需求,帮助其寻觅合适对象,从中牵线搭桥。
5、挖掘高级会员需求,不断提高服务质量。
任职要求:
1、30岁及以上,有行业经验或手上有客户资源者优先,男女不限
2、性格开朗,热情,乐于助人,热爱婚恋行业
3、善于学习,沟通能力和说服能力强,具备丰富的社会阅历
4、有亲和力,语速不要太快
5、有较强的责任心,具备良好的客户服务意识和团队合作精神
6. 能承受一定的工作压力
欢迎有婚恋经验的人士,或希望在这个行业发展的朋友加入我们.
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服专员 电话客服 婚恋客服
公司介绍
真实交友,严肃婚恋,从启缘开启你的美好缘分.
深圳市启缘婚恋有限公司是正规注册,诚信经营的高端婚恋咨询服务公司,线下一对一婚恋服务
有专业的老师为高素质单身男女提供恋爱,婚姻的咨询与建议,为公司会员筛选配对提供合适恋爱对像,并安排约见追踪服务.
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联系方式
- 公司地址:上班地址:粤海街道科技园南区北京理工创新大厦七楼7A