深圳招聘

职位描述：
1、接听售服电话，对客户售后问题进行有效跟踪，配合售服工程师做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、登记售服报表，协助售服工程师进行维保料件的处理。
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
任职资格：
1、至少1年以上销售或客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。 举报 分享

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