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职位描述：
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1、负责售后理赔的全面工作，并解决保险工作中的疑难问题，协助理赔专员处理保险业务中的重点、难点问题；
2、负责协助客户处理出险及指导报案等业务，提升客户回场维修率；
3、加强与保险公司的沟通与联络，维系良好的业务关系，在沟通协调中完成公司理赔业绩；
4、负责部门各岗位人员理赔业务流程的指导及培训工作；
5、处理其他与车险理赔业务有关联的工作。

任职资格：
1、大专及以上学历；
2、3年以上4S店汽车维修行业管理经验，2年保险理赔管理工作经验，能够安全熟练驾车试车；
3、熟悉保险公司车险理赔政策、车险出险、定损、理赔流程，熟悉保险理赔条款及各保险公司机动车辆保险的相关知识；
4、具备保险理赔处理及跟踪，维修车辆的接待与跟踪，大事故车的谈判与协调等能力；
5、具备良好的职业素养及客户服务意识，良好的沟通表达能力，业务开拓能力强 举报 分享

    大兴汽车集团创建于1986年，是集国际贸易、汽车销售、汽车维修养护、配件供应、汽车改装、汽车租赁、二手车交易等业务于一体的大型汽车经销服务集团，连续多年被评为“全国十佳汽车营销集团”。大兴汽车集团代理11个汽车品牌，拥有18家汽车4S店，车主会员达25万名，员工3000多人。大兴汽车集团年销量占深圳市乘用车市场销售份额的12%，稳居深圳同行业前列，是目前深圳市***的汽车经销集团之一。
    深圳大兴汽车集团在2005年投资巨资在宝安西乡建成了宝安大兴汽车城。现公司主要经营2两个品牌，分别为一汽丰田和上汽大众。该店占地1万平方米，能够容纳200多辆客户车辆，以标准的4s店规格进行标准建制，拥有美观整洁大方的消费环境，一流服务团队，也拥有对各种车辆进行系统检测维修的各种先进设备仪器。 经过06年成功经营，宝安大兴宝丰已经成功的扎根在宝安。服务范围包括深圳机场，三特电子，华为集团，大浪街道办、宝安人民医院以及宝安区近30多个乡镇集团公司，成为宝安区重点的汽车消费市场所在。 今日的宝安大兴宝丰，凭借自身良好的品牌形象和服务口碑，正式成长为宝安市民和企业单位购车，修车，二手车置换，精品改装，保险服务，美容洗车等一站式一条龙的汽车服务中心。 宝安大兴宝丰，服务从新开始，微笑从心开始！

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