课程客服专员
深圳卓卷教育咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-02-23
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:培训/课程顾问 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、整理客户资料;
2、接听客户热线,回访学员,为学员提供满意的课程服务;
3、及时跟踪及处理客户投诉,维护客户关系;
4、组织家长参加沙龙活动或做课程交付工作,做好对接工作
5、客户资料整理、归类、建档和保管;
6、熟悉公司产品的价格、课程信息及其他公司信息。
任职资格:
1、1年以上销售或客服工作经验者优先;
2、形象气质佳;
3、普通话流利,口齿清晰,声音甜美,思维敏捷,优秀的语言表达能力及沟通能力;
4、有强烈的客户服务意识,能够承受较大的工作压力、能适应短期出差。
福利待遇:
1、多种现场奖励+带薪境内外旅游;
2、舒适的办公环境+持续的培训提升+畅通的晋升渠道;
3、获得公司提升价值百万高端课程培训机会,让你的能力每年3至5倍的提升;
4、获得专业形象设计指导,快速提升个人形象,展现个人魅力;
5、深入接触千万、亿万资产企业家,大量快速增加你的高端人脉资源。
举报
分享
岗位职责:
1、整理客户资料;
2、接听客户热线,回访学员,为学员提供满意的课程服务;
3、及时跟踪及处理客户投诉,维护客户关系;
4、组织家长参加沙龙活动或做课程交付工作,做好对接工作
5、客户资料整理、归类、建档和保管;
6、熟悉公司产品的价格、课程信息及其他公司信息。
任职资格:
1、1年以上销售或客服工作经验者优先;
2、形象气质佳;
3、普通话流利,口齿清晰,声音甜美,思维敏捷,优秀的语言表达能力及沟通能力;
4、有强烈的客户服务意识,能够承受较大的工作压力、能适应短期出差。
福利待遇:
1、多种现场奖励+带薪境内外旅游;
2、舒适的办公环境+持续的培训提升+畅通的晋升渠道;
3、获得公司提升价值百万高端课程培训机会,让你的能力每年3至5倍的提升;
4、获得专业形象设计指导,快速提升个人形象,展现个人魅力;
5、深入接触千万、亿万资产企业家,大量快速增加你的高端人脉资源。
职能类别: 培训/课程顾问 客服专员/助理
关键字: 客服 跟踪 课程顾问 老师
公司介绍
卓卷教育自2009年成立以来,持续专注于青春期孩子的学习和成长,已有超过13万孩子受益,广受家长赞誉。卓卷教育将西方先进心理学技术和中华优秀传统文化相结合,用独具特色的“情景体验式”教学方法,激活孩子学习兴趣,激活孩子自信细胞,引导孩子性格健康发展,树立社会竞争力。
通过坚持不懈的教学研究和实践沉淀,卓卷教育「青春期七大守护神」系统课程已日臻成熟,效果卓著,成为青春期教育的标杆模范。作为全国青少年优秀传统文化教育示范基地的战略合作伙伴,卓卷教育陆续荣获“最受信赖青少年素质提高品牌”“最具影响力教育品牌““我最信赖的教育品牌”等国家相关部门和权威媒体给予的认可和荣誉,堪称中国青春期教育领航者。
坚守师者初心,苛求教学效果。卓卷教育坚持“师资自培+校区自营”管理发展模式,拥有共计200余名经验深厚的青春期导师专业团队,北京、上海、天津、深圳、石家庄、成都、西安、南京、杭州、福州等十大直营校区发展朝气蓬勃。在中国梦引领下,在教育梦追逐路上,满怀热情的卓卷师者正坚定前行。
公司官方网站:http://www.zhuojuan.cn/
微信公众号:zhuojuanbj
通过坚持不懈的教学研究和实践沉淀,卓卷教育「青春期七大守护神」系统课程已日臻成熟,效果卓著,成为青春期教育的标杆模范。作为全国青少年优秀传统文化教育示范基地的战略合作伙伴,卓卷教育陆续荣获“最受信赖青少年素质提高品牌”“最具影响力教育品牌““我最信赖的教育品牌”等国家相关部门和权威媒体给予的认可和荣誉,堪称中国青春期教育领航者。
坚守师者初心,苛求教学效果。卓卷教育坚持“师资自培+校区自营”管理发展模式,拥有共计200余名经验深厚的青春期导师专业团队,北京、上海、天津、深圳、石家庄、成都、西安、南京、杭州、福州等十大直营校区发展朝气蓬勃。在中国梦引领下,在教育梦追逐路上,满怀热情的卓卷师者正坚定前行。
公司官方网站:http://www.zhuojuan.cn/
微信公众号:zhuojuanbj
联系方式
- 公司地址:上班地址:鲁班大厦