客服专员
深圳市迈时信息科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-08-08
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.在线解答客户疑问以及投诉处理工作并做好相应记录;
2.熟悉P2P业务流程,按照各业务流程处理好各项目的订单;
3.对线上业务咨询非注册用户进行公司产品营销;定期跟踪所服务的客户,了解客户的需求,建立深层次客户关系;
4.在网络推广负责人的指导下,进行公司网络推广和网络营销,更大更全面的宣传和扩大公司影响力;
5.做好与其他部门工作的沟通与衔接;
6.完成上级领导临时下达的任务。
岗位要求:
1.男女不限,年龄20-35岁,大专及以上学历;
2.有两年或以上P2P行业客服经验尤佳;
3.具备良好的语言组织能力及沟通表达能力,责任心及服务意识强,工作细致且耐心;
4.能熟练运用OFFICE软件,及各类聊天软件。
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岗位职责:
1.在线解答客户疑问以及投诉处理工作并做好相应记录;
2.熟悉P2P业务流程,按照各业务流程处理好各项目的订单;
3.对线上业务咨询非注册用户进行公司产品营销;定期跟踪所服务的客户,了解客户的需求,建立深层次客户关系;
4.在网络推广负责人的指导下,进行公司网络推广和网络营销,更大更全面的宣传和扩大公司影响力;
5.做好与其他部门工作的沟通与衔接;
6.完成上级领导临时下达的任务。
岗位要求:
1.男女不限,年龄20-35岁,大专及以上学历;
2.有两年或以上P2P行业客服经验尤佳;
3.具备良好的语言组织能力及沟通表达能力,责任心及服务意识强,工作细致且耐心;
4.能熟练运用OFFICE软件,及各类聊天软件。
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
公司介绍
深圳市迈时信息科技有限公司于2011年8月成立,公司是一家专注于提供全面、详尽国际金融数据的互联网信息服务公司,为投资者提供跨市场、多品种的数据查询以及数据分析服务,通过便捷性、人性化、友好化的互联网在线服务方式,为基金、高端客户提供高度整合的“一站式”服务信息资讯平台。
我们将提供一个轻松并富有创造力的工作氛围,每位员工也将通过参与本公司的创新且有挑战的产品而得到自身的成长与进步!
公司地址:深圳市福田区竹子林金民大厦405室
交通方式:地铁1号线竹子林站
一经录用,我们将提供:
1、一周5天,早上9:00--下午6:30,8小时的工作制
2、入职即签深圳市劳动局的正式合同,享有员工应有权利
3、购买员工社保及公积金
4、享有国家规定假期,带薪年假,婚嫁等假期
5、股票期权计划及良好的个人发展平台
我们将提供一个轻松并富有创造力的工作氛围,每位员工也将通过参与本公司的创新且有挑战的产品而得到自身的成长与进步!
公司地址:深圳市福田区竹子林金民大厦405室
交通方式:地铁1号线竹子林站
一经录用,我们将提供:
1、一周5天,早上9:00--下午6:30,8小时的工作制
2、入职即签深圳市劳动局的正式合同,享有员工应有权利
3、购买员工社保及公积金
4、享有国家规定假期,带薪年假,婚嫁等假期
5、股票期权计划及良好的个人发展平台
联系方式
- 公司地址:上班地址:深圳市南山区粤兴三道2号虚拟大学院产业化综合楼C404