电话客服/电催
深圳市臻璟资产管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-02-22
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:5人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
1、***
2、高中及以上学历,普通话标准,能熟练操作计算机;
3、1年以上银行或信用卡中心催收、电话销售、客户服务等从业经验优先考虑;
4、良好的学习能力、较强的人际沟通技巧,思维清晰;
5、能够在压力下工作和愿意接受挑战。
岗位职责:
1、协助小额贷款公司及其它金融机构,处理分期贷款逾期帐款,及时主张债权,维护客户信用。
2、通过合法提醒方式与逾期客户进行沟通,督促其及时还款。
3、引导逾期客户正确缴款,并记录内容及细节,调查了解逾期客户相关资信、资产情况,收集其信息,及时更新联系方式。
4、运用专业的技巧去回答及处理客户的问题,并就客户的疑问给予相应的解决方案;
5、协助公安机关完成立案前各项准备工作。
6、完成既定工作目标,完成上级安排的其他工作。
举报
分享
1、***
2、高中及以上学历,普通话标准,能熟练操作计算机;
3、1年以上银行或信用卡中心催收、电话销售、客户服务等从业经验优先考虑;
4、良好的学习能力、较强的人际沟通技巧,思维清晰;
5、能够在压力下工作和愿意接受挑战。
岗位职责:
1、协助小额贷款公司及其它金融机构,处理分期贷款逾期帐款,及时主张债权,维护客户信用。
2、通过合法提醒方式与逾期客户进行沟通,督促其及时还款。
3、引导逾期客户正确缴款,并记录内容及细节,调查了解逾期客户相关资信、资产情况,收集其信息,及时更新联系方式。
4、运用专业的技巧去回答及处理客户的问题,并就客户的疑问给予相应的解决方案;
5、协助公安机关完成立案前各项准备工作。
6、完成既定工作目标,完成上级安排的其他工作。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
深圳市臻璟资产管理有限公司(以下简称臻璟)成立于2016年1月,注册资本人民币100万元。为能更好的为金融机构提供外包服务而成立的专业的金融资产公司,公司以占据市场领导地位为主导,以正规化、全面化、及时性为宗旨,公司经营业务范围:从事担保业务;受托资产管理;受金融机构委托对信贷逾期及信用卡透支户进行电话通知服务。公司管理团队分别来自捷信、百仟、律所等相关管理人员,具有丰富的债务纠纷处理及催收管理经验。臻璟在依托管理团队多年债务纠纷处理及个人贷款类催收经验基础上,根据行业发展情况,对市场业务进行更为精准的分类及细化管理,以小额贷款、商债等业务催收为重心(消费金融类、小额贷款类、打包类以及非金融类业务等),进行详尽的市场调查与研究,寻求在新的形势下创新大数据催收模式与方法,力求在新型市场上精细化,专业化处理各类不良资产催收,以优异的成绩提升公司在金融市场上的竞争力。
臻璟自成立以来,我们已经与多家客户签约合作。我们一直秉承诚信合作;以客户需求为中心,坚持合规服务规范管理,以德为先以人为本,互利共赢的理念。专业专注的态度,致力服务于金融行业市场,提供我们的优质高效的服务,帮助委托方和债务人创造互利共赢的局面。前瞻未来,我们将以务实、创新、高效的专业催收团队,不断为合作伙伴们刷新业绩和创造最大效益。不断确立目标,不断进取超越,成就事业和梦想。
臻璟自成立以来,我们已经与多家客户签约合作。我们一直秉承诚信合作;以客户需求为中心,坚持合规服务规范管理,以德为先以人为本,互利共赢的理念。专业专注的态度,致力服务于金融行业市场,提供我们的优质高效的服务,帮助委托方和债务人创造互利共赢的局面。前瞻未来,我们将以务实、创新、高效的专业催收团队,不断为合作伙伴们刷新业绩和创造最大效益。不断确立目标,不断进取超越,成就事业和梦想。
联系方式
- 公司地址:上班地址:龙华新区东环一路中泰电子科技园1栋8001