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职位描述：
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2)熟练掌握企业提供的在线咨询软件操作
3)良好的语言表达能力和沟通交流能力
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6)思维敏捷、认真负责、能承受工作较大压力、服务意识和应变能力强
7)具备数据统计的基础能力
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进阶技能要求：
1)快速熟悉产品及服务的能力
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