深圳 [切换城市] 深圳招聘

网络客服销售

深圳市瑞亚再生医学科技有限责任公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:美容/保健  制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2017-02-21
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:1.5-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、做好客户询价疑问工作,引导客户购买我们的产品,促成订单。
2、负责收集客户信息,了解并分析客户需求;
3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
4、定期或不定期进行客户回访,发展维护良好的客户关系;
5、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,减少客户退单率。

职位要求:
1、 打字速度40字/分以上,善于与人沟通交流,有服务行业实习经验者优先;应届毕业生要求打字速度快,服务意识强,学习能力强;
2、 具有较好的网络沟通能力,吃苦耐劳;
3、 工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起,能够适应加班或倒班;
4、 品德良好,强烈的服务意识,坚强不屈,较强的团队合作精神;
5、 能力较强,有吃苦耐劳精神的,有相关经验者优先;
6、 听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作;
7、 为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。

薪资:底薪1500+店铺营业额X%+业绩完成奖金

职能类别: 网络/在线客服

举报 分享

公司介绍

        深圳市瑞亚再生医学科技有限责任公司总部位于深圳市罗湖区,主要运营和管理干细胞系列护肤产品。
        瑞亚从2014年到2016年一直与全国多家权威美业机构合作,运用干细胞生物技术为广大客户提供服务,重点在干细胞美容护肤领域应用并拥有关键核心技术,综合实力国际先进、国内领先。
        2016年瑞亚成功研发我国首个干细胞美容化妆产品,受深圳市市政府技术和资金支持,拥有1500㎡独立万级层流实验室,数十位博士科研人员。将干细胞科技与生活相结合,是中国干细胞化妆品***。
        公司始终坚持以“科技创新、专业严谨、合作共赢”的理念,以高新技术与品牌打造企业。打破国内干细胞化妆品零的局面,每一位员工都拥有一流的专业知识服务于市场。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:佳宁娜广场