深圳招聘

职位描述：
1、负责日常来电接听、在线咨询，包括产品咨询及相关答疑等；
2、通过400电话、企业在线QQ、网站在线咨询等渠道有效率地处理客户问题；
3、为客户办理开户手续；
4、记录、上报、跟进、协调处理客户问题反馈；
5、完成部门领导交办的其他工作。

任职要求：
1、声音好听、良好的沟通能力，能很好的安抚用户情绪和解决用户的问题；
2、反应敏捷，应变能力强，悟性强，具有独立处理问题的能力；
3、耐心，负责，具有较强问题处理及分析能力；
4、电脑操作熟练，熟悉办公软件word和excel等基本操作
5、具有团队合作精神、工作态度认真且能长期稳定工作。



工作环境：
1、甲级写字楼办公，高大上的周边环境，真正的面朝大海春暖花开；
2、入职即有专人培训，让您更快的熟悉工作内容；
3、我们是一群年轻搞笑的工作团队，工作之余，我们有着丰富多彩的休闲活动，快乐工作，快乐生活。



喜欢，你就来！
此岗位长期夜班（晚13：00~22：00；夜22:00~ 8:30 双休 不定时下午茶 国内外旅游）
请明确岗位信息再投递，谢谢！ 举报 分享

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