技术支持工程师
深圳广田机器人有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2017-11-21
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 技术支持/维护工程师
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责公司产品安装、调试、维护和异常问题处理,为客户提供问题咨询、现场指导和培训等服务.
2、对相关技术问题进行跟踪支持按时回访做好详实记录,通过专业的技术支持,取得客户对公司产品的认可.
3、配合销售部做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作。
4、对客户反馈的产品使用中的问题进行分析,提出产品技术更新建议,以供研发部技术更新参考,提供有效的参考数据。
任职要求:
1、善于沟通、协调,能够掌握原则,灵活处理突发事件。
2、较强的独立分析问题和解决问题能力。
3、良好的服务意识和团队合作精神,具备一定的抗压能力。
4、吃苦耐劳,能适应加班和出差。
5、 有机械设备行业工作经验或理科专业的应届毕业生优先.
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岗位职责:
1、负责公司产品安装、调试、维护和异常问题处理,为客户提供问题咨询、现场指导和培训等服务.
2、对相关技术问题进行跟踪支持按时回访做好详实记录,通过专业的技术支持,取得客户对公司产品的认可.
3、配合销售部做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作。
4、对客户反馈的产品使用中的问题进行分析,提出产品技术更新建议,以供研发部技术更新参考,提供有效的参考数据。
任职要求:
1、善于沟通、协调,能够掌握原则,灵活处理突发事件。
2、较强的独立分析问题和解决问题能力。
3、良好的服务意识和团队合作精神,具备一定的抗压能力。
4、吃苦耐劳,能适应加班和出差。
5、 有机械设备行业工作经验或理科专业的应届毕业生优先.
职能类别: 售前/售后技术支持工程师 技术支持/维护工程师
公司介绍
深圳广田机器人有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:地址:span香港中文大学李伟波楼