深圳招聘

职位描述：
* 有3C数码电子产品经验优先

职位描述：
1、有Amazon一年以上销售经验的优先
2、编写产品英文描述，收集整理产品相关英文资料,完善产品信息；
3、负责帐号管理，产品定价上架，维护和优化listing页面，确保帐号安全；
4、负责市场调查与分析，收集分析市场状况及竞争对手状况，制定销售策略和营销计划；
5、及时有效的回复客户邮件，为客户提供专业解答及热情服务，提升客户购物体验；
6、处理客户订单，协助相关采购与物流工作，确保订单的按时完成；
7、负责处理客户问题，包括售前、售后以及妥善处理各种争议，维护Amazon客户的安全性和稳定性：
8、完善店铺各自政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度；制作销售明细报表，进行销售分析。

岗位要求：
1.大专或以上学历，有电子商务、国际贸易、英语等专业优先。
2.有志于国际电子商务行业，熟悉B2C, C2C的运作模式和流程，对B2C网店销售有浓厚兴趣和工作热情；
3.至少半年以上电商平台的销售和客服经验，擅长Case中差评处理及维护账号稳定（必要条件）
4.熟练应用各种第三方Amazon工具，熟悉跨国交易的价格设定、运输、支付、异议处理等程序和规则；
5.熟悉欧美消费者购物习性，客服服务意识强，能够解决客户在购买前、中、后遇到的各种问题；
6.优秀的英语书面及口头表达能力，较强的商业意识，开拓能力强；
7.精通Excel、Word和PPT等常用办公软件；
8.有团队精神和服务意识，为人诚实守信，做事脚踏实地，较强的学习能力、应变能力，对电子商务外贸有兴趣和激情；
9. 性格开朗，能吃苦耐劳，工作主动有热情，勤奋好学，灵活细致，认真耐心，具有高度责任心，能承受一定的工作压力。 举报 分享

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