深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 举报 分享

        壹派信息科技（深圳）有限公司成立于二○一五年七月二十四日，注册在中国特区“深圳前海深港合作区”的新型科技企业，公司核心业务为：网络传媒、跨境电商、国际物流等多个领域，是一家创新型的综合企业。
        “为客户创造价值、为员工提供成长、为社会做出贡献！”是我们的使命！“成为世界一流的网络平台”是我们的愿景！
        企业文化，是企业发展的核心动力！人才，是企业的核心竞争力！“壹派”非常注重企业文化的建设，非常重视员工的培训和成长！公司组建了内部导师团队，创办了独具特色的“优才特训营”培训项目，不断堤升员工的综合能力！以期为客户提供更优质的服务，竭力把“壹派”打造成国际知名品牌！
         当今的世界是互联网的世界，国家层面也在提昌互联网＋的概念，物流+电子商务+网络传媒，是“壹派”的战略布署和发展方向，紧抓互联互通的历史机遇，通过加快 “走出去”的思路，“壹派”目前已经成功进入“缅甸”、“越南”、“柬埔寨”、三国市场，开展网络传媒、跨境电子商务等项目，同时，“壹派”将会以这三个国家作为起点，抓紧布局“一带一路”沿线的六十多个国家，为带动“一带一路”沿途国家的繁荣与发展而努力！为我们“中华民族伟大的崛起”添砖加瓦！！