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电商文员

广东科慧信息服务股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-01-25
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:10人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责网上处理12580的客户咨询,为客户提供餐饮,娱乐,旅行,天气,交通,便民等各类信息的查询和信息采集,以及酒店,机票的查询和预定。

任职资格:
1、中专或高中以上学历 ;
2、国语标准流利,粤语能听会说,表达流畅,反应灵敏;
3、熟悉电脑操作,中文打字速度45字/分钟;
4、有较强客户服务意识和沟通能力,有团队合作精神;
5、会QQ、微信裁图的操作。

上班时间:8:30-17:30 (行政班)

薪酬与福利:
1、工作时间:5天8小时;
2、五险一金齐全;
3、培训待遇:入职首两个月带薪培训;(包吃包住)
4、薪酬范围:转正后薪酬 ¥3200-¥5600;
5、本科学历可享有¥600/月的学历奖励金;
6、额外福利:年终奖励金,另有节日费和生日礼金等额外奖励金;
7、假期:每周轮休两天,另工作满一年后可享5天的带薪年休假,国家法定假期等;
8、住宿:提供免费住宿,只需自付水电费;
9、用餐:公司提供饭堂以及饭餐补贴;
10、晋升发展:工作满半年后可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会。

上班地址:
广州市越秀区下塘西19号之一
交通指引:可以乘坐下列交通工具,下车步行3—10分钟即可到达。
①地铁五号线“小北站”D出口;
②36、66、76、76A、93、189、278、810、529、864等公交车到“童心南”站;
③36、66、76、76A、93、190、278、529、544、546、547、864、706等公交车到“下塘西路”站;

面试地址及联系电话:
广州市白云区三元里大道北棠新西街67号天龙大厦,020-36309196。
交通指引:可坐地铁2号线到三元里站A2出口,转乘公交车105路,113路,274路,278路,519路,528路,538路,540路,555路,556路,803路,840路到三元里大道北站下车,正对金莎大酒店右边棠安路直入50米,见(7-11便利店)转左直入到广州东山工业区第二个路口转左,可见公司面试区。


邀请您与公司共同进步
1、免费培训:岗位技能培训,帮助员工提升个人素质。
2、专业人才认证:为优秀员工提供免费报考国家认证技能证书,如营销证、秘书证等专业证书。
3、员工学习计划奖励:对于表现优异员工,给予学历教育奖励,就读业余大专、本科,给予报销一定的费用。

* 应聘邮箱:hr@gd-direct.com *公司网址:www.gd-direct.com
* 欢迎致电热线咨询:020-36210694、36309196
注:面试时请带身份证及学历证明原件(应届毕业生可出示学校推荐表或其它证明)

职能类别: 网络/在线客服

关键字: 中国移动 电商 客服 专员 助理 文员 打字员

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公司介绍

广东科慧信息服务股份有限公司,成立于90年代初,主营客户关系管理(CRM)、呼叫中心外包业务和数字服务运营,注册资金1.2亿元,是国家高新技术企业及中国服务外包100强。
我公司先后通过了ISO9001、27001、14001、18001管理体系认证、4PS联络中心国际标准认证、CC-CMM成熟呼叫中心模型认证。同时具备全国增值电信业务经营许可证(呼叫中心业务)、劳务派遣资格证及人力资源服务许可证,是一家致力于为企业提供全方位专业外包服务的企业。
多年来,我公司透过服务外包合作的方式,先后为国内外多家大型电讯公司如:中国移动、中移在线、中国联通、唯品会等提供服务外包业务,其中包括:7*24小时热线服务、电话营销、投诉处理、系统研发,劳务派遣等,从而促使我公司团队积累了丰富的个性化客户关系管理及增值服务综合能力。
 
公司福利待遇:
1、福利保障:享受五险一金(养老、工伤、医疗、生育、失业、住房公积金)、带薪年假。
2、工作时间:每周工作40小时。
3、良好晋升机制:公司提供完善的晋升机制,工作满半年后可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会。
4、专业人才认证:为优秀员工提供免费报考国家认证的专业技能证书,如营销证、秘书证等。
5、全面职业培训:免费岗位技能培训,帮助员工提升职业素质。
6、成长计划奖学金:公司鼓励和资助可持续发展的员工攻读业余大专、本科学历。
7、完备的吃住安排:每个工作天均有伙食津贴;提供住宿条件。
8、更多福利:年终激励奖金、开门利是、每年有机会享受调薪福利。
9、丰富多彩的员工活动:如运动会、员工生日会、户外拓展活动等等
 
有意者可通过邮件给我们发简历,通过QQ咨询我们,通过微信关注我们。我们诚意邀请您的加入!
 
邮 箱:hr@gd-direct.com
企业QQ:3121319486
微 信:ztzhaopin

联系方式

  • Email:hr@gd-direct.com
  • 公司地址:赤峰道62号