深圳招聘

职位描述：
岗位职责

1、客服兼网络营销，打理仓库：陈列、发货以及物流跟踪；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、售后受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 举报 分享

公司简介
深圳信恩商贸有限公司成立于2014年，由行业资深时尚达人蔡洁微以其女儿命名（AREN）的时尚女装/亲子品牌，是以服饰研发与品牌运营为主的时尚产业型企业，以行业标杆性企业为发展目标，公司通过整合线上与实体渠道的资源，将优质的服饰面辅料，先进的科技及工艺融入到服饰研发中，以传承及创新为产品研发目标，为顾客提供高品质与性价比并存的时尚服饰产品。

品牌理念
AREN中文名来自创始人女儿的小名“吖恩吖”，代表了源于母爱，始于感动的品牌传递，也代表了品牌产品以“angel， rainbow，enjoy，nice ”为创作理念，诠释了创始人多年来对时尚的理解及对爱的感悟，致力于将时尚与精致汇聚于爱的产品上，设计灵感来自于简约与经典的融合，汲取欧美最新样板精华和国内传承的工艺采用及对质量执着而趋向完美的追求，使所创作的产品具备***实穿度与美感。突显because love is fated的品牌灵魂。