深圳招聘

职位描述：
1. 负责淘宝商城客服团队管理，即时处理在线咨询、在线销售、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题，给予下属客服工作指导、支持；
2. 合理配置淘宝业务平台上的店铺、班次以及工作资源和时间；
3. 负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
4. 建立完善的客服人员的专业化培训体系、绩效考核与激励管理方法；
5. 针对客户对产品的反馈，主要竞争对手的市场变化，提出建设性方案或合理化建议；
6.熟知道天猫商城的注意事项，培训新员工，定期监控聊天记录 指导老员工提升回复效率及技巧；
7.直接与运营主管沟通活动内容传达给属下。 举报 分享

        深圳东升旭日电子科技有限公司成文于2010年，注册资本300万，公司结合研发、生产、销售于一体。主要产品有跳舞毯、蓝牙键盘、移动电源等电脑周边产品,公司总部设在深圳宝安,深圳东升旭日电子科技有限公司拥有完整、科学的质量管理体系。拥有独立的研发及销售团队。深圳东升旭日电子科技有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临深圳东升旭日电子科技有限公司参观、指导和业务洽谈。
        我们的政策是:经由不断的了解、接受、满足及超越顾客的需求与期望,我们提供***的价值给顾客,我们追求的是为员工创建良好的生活环境与管理环境.并在共生、共荣、共享的精神下以优越的条件吸引人才.欢迎有志之士前来加入我们蓬勃的现在和光明的未来!