接听客服六日双休
北京特朗思信息技术服务有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-01-08
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责: 1、通过接听客户来电为客户解决课程咨询,产品订单处理等问题; 2、及时、优质地向客户提供咨询、查询服务; 3、受理客户的请求,记录客户各类意见、建议; 4、完成公司要求的相应KPI指标。
任职资格: 1、中专及以上学历(具备客服经验优先考虑); 2、普通话标准,口齿清晰,具备良好的沟通表达能力,有较强的服务意识; 3、善于学习,责任心强,耐心、踏实; 4、掌握运用各类办公软件。
工作时间: 倒班制,早班最早8:00~17:00,晚班最晚13:00~22:00,晚班每个班次有30元补助。
六日双休,法定节假日正常休息。
福利待遇: 月薪3.5K~4.5K,五险一金,带薪培训,带薪年假,节日福利,定期员工旅游,晋升发展空间大。
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岗位职责: 1、通过接听客户来电为客户解决课程咨询,产品订单处理等问题; 2、及时、优质地向客户提供咨询、查询服务; 3、受理客户的请求,记录客户各类意见、建议; 4、完成公司要求的相应KPI指标。
任职资格: 1、中专及以上学历(具备客服经验优先考虑); 2、普通话标准,口齿清晰,具备良好的沟通表达能力,有较强的服务意识; 3、善于学习,责任心强,耐心、踏实; 4、掌握运用各类办公软件。
工作时间: 倒班制,早班最早8:00~17:00,晚班最晚13:00~22:00,晚班每个班次有30元补助。
六日双休,法定节假日正常休息。
福利待遇: 月薪3.5K~4.5K,五险一金,带薪培训,带薪年假,节日福利,定期员工旅游,晋升发展空间大。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
公司介绍
北京特朗思信息技术服务有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:上班地址:五和大道东坂田软件研发中心