深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责国外客户的培训、售后问题的指导及处理（国内通过邮件、电话及视频等方式或出差到客户所在地）。
2、负责外贸说明书、维修手册、维修指导文件的制作及翻译。
4、负责收集、分析、处理国外客户提出的问题。

岗位要求：
1、25-35岁，大专以上学历。
2、掌握基本的电子、电路知识，2年以上的电子产品（家电、机电自动化类）客服及售后维修工作经验。
3、具备良好的沟通能力、协调能力。
4、能适应不定期海外出差。
5、英语口语流利。 举报 分享

       深圳市银星智能科技股份有限公司成立于2005年，隶属银星集团，是一家集研发、生产、销售于一体的国家高新技术企业，也是中国服务机器人 行业的龙头企业。现有员工1600余人，专注为客户提供清洁服务机器人整机方案设计、制造服务以及增值服务。2020年12月，银星智能已完成B 轮融资，并在持续推进B+轮融资。 2017年银星智能***性提出 “OPM商业模式”，从产业协同角度服务客户，为客户提供整机和一体化服务。2018年开始，公司通过OPM模式为 SEB（赛博集团）、Bissell（必胜）、小米、美的、小狗、360等国内外知名企业服务，帮助客户大幅降低自研成本。 公司年产量超150万台，年销售额10亿元，占行业市场份额比超13%。据2020年中国海关出口数据显示：我国ODM出口的扫地机器人中每4台就 有1台来自银星智能。每年研发投入占总收入的10%以上，在扫地机器人的运动控制、传感器、SLAM算法、人机交互、AI等领域始终保持行业领先的地位。