深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 会员入会事宜的处理，会员档案的管理；
2、 每个月提供应扣款统计表给会计，会计发起代收扣款（定于每月10日、20日扣款，节假日顺延）；
3、客服在收到财务反馈的扣款数据后进入后台网站三个工作日内完成成功扣款客户ID号的充值；
4、会员电话咨询的回复及客诉处理；电话跟进扣款失败会员的充值事宜；
5、协助处理会员账号合并等事宜；
6、会员总表的管理，包括会员信息、扣款、网站充值等；
7、完成部门领导交代的其他任务。
8、此岗位不是会计岗位（请投递者知悉！）

任职资格：
1.     高中或中专（含）以上学历，专业不限；
2.     1年以上电商或服务行业客服工作经验，如具备采购助理或销售助理经验更佳；
3.     熟练使用各种常用办公软件；

工作时间：
周一至周五 早上9：30至下午6：00 举报 分享

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