深圳招聘客服专员/助理（非技术）

客服专员/助理（非技术）

职位描述：
1.在线解决海外客户提出的问题，及时、准确、周到；周期总结反馈。

2.产品和服务不良事件处理，联合产品和运营人员将不良影响降至最低。

3.海外客户回访，了解客户产品使用情况，并汇总反馈给产品部门。

4.相关产品资料翻译和编辑，掌握相关的产品知识，专业服务客户。

5.协助运营和推广人员，参与市场运营推广。

*仅招收***

职能类别：网络/在线客服

关键字：客服亚马逊客服在线客服英语客服

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深圳市前海百域商贸有限公司是一家致力于外贸跨境B2C的企业。市场主要集中于北美、欧洲等发达国家。公司设有北美分公司和海外仓。产品主要涉及消费电子，家居和户外等品类。公司具备自有知识产权产品，具备从专利设计到成品控制能力。公司发展前景广阔，福利制度健全，员工发展提升空间大，并具有海外工作锻炼机会。