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客户服务专员

深圳前海传奇金融顾问有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  保险

职位信息

  • 发布日期:2016-12-07
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:粤语 熟练 英语 良好
  • 职位月薪:4000-6000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
  1、负责接听或主动拨打客户的电话和解答客户的疑问;

  2、客户跟踪信息交接,客户关系维护(售前、售中、售后各个环节服务到位);

  3、负责进行指定客户群体回访、信息校对等工作;

  4、及时高效地处理签约流程,并确保信息的准确反馈;

  5、及时跟进机会客户,与理财顾问配合完成客户签约。

岗位要求

  1、普通话标准,有耐性,做事细心;

  2、良好的倾听能力和语言表达能力;

  3、有客服相关工作经验者优先;

  4、服务意识强,具有良好的团队精神;

  5、熟练掌握WORD,EXCEL文字处理和办公室自动化管理。

福利待遇:
1、底薪4K-6K;
2、五险一金,入职即享有养老、医疗、生育、工伤、失业保险及住房公积金待遇。
3、五天工作制,周末双休;
4、早九晚六,一天7.5小时(中午休息1.5小时);
5、法定节假日;
6、生日会、文体活动、节庆联欢、出国游等多种形式的企业文化活动;

工作地址
深圳市南山区科技园深圳湾创业投资大厦805

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

深圳前海传奇金融顾问有限公司属传奇金融集团旗下全资子公司,是中国独立财富管理行业的创新者,不同于传统金融机构。始终从客户的立场出发,用独立客观的角度,为客户提供海内外各类型金融投资产品的专业筛选、资产配置及投资组合管理服务。公司以财富管理、资产管理、互联网金融作为多业务主线,为内地、香港及海外投资者提供财富管理、海外资产配置、高端保险、高端教育等全方位的综合金融服务,帮助客户的资产实现稳健、安全的增长。
得益于成熟的经营方式、超前的经营理念,公司在2016年获得八达威商业集团与未来房产集团五百万美元的天使轮投资。
2016年10月,“深圳国际创客周”、“全国大众创业万众创新活动周”在深圳软件产业基地举办,深圳湾创业广场成为“大众创业、万众创新”的符号,引起了全世界瞩目。与此同时,传奇金顾通过严格审核,荣幸入驻“双创周”的主会场——深圳湾创业投资大厦,并多次获得领导莅临参观和指导。
2017年公司将为两大股东旗下数十个社区,2万余家庭提供全方位社区金融服务。
截至2017年1月,公司已为北京、广东、山东、福建、江苏、浙江、河南、湖南、四川、山西、黑龙江、广西共12个省份的家庭提供金融服务。

我们的核心价值观:
客户导向
创新思维
多元共赢

公司官方网址:www.legendfinance.cn
公司官方公众号:前海传奇金融

联系方式

  • 公司地址:上班地址:创业投资大厦