深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、对待客户充满激情、热情、耐心,能及时回复客户咨询及留言,有问必答,能为顾客着想,详细问清顾客的需求并为其进行合理建议;
2、处理好相关售后及解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,具备突发事件处理能力; 
3、聊天记录的存档、整理;能积极完成上级分配的其他工作。
岗位要求：
1、普通话标准、反应灵敏、表达流利、有亲和力,积极进取的心态及良好的团队协作精神;
2、熟练掌握电脑的基本操作,打字速度每分钟40以上,能同时处理大量顾客询问的解答
3、淘宝 客服—店铺运营—运营总监
福利待遇;
1、提供住宿，统一做五休二。早上9:00--12：00，下午14:00--18:00
2、户口申报及居住证办理
3、上岗转正薪资4.5K+百分比提成+分红
4、健全的五险一金
5、给予完善的绩效考核，年终奖金及定期调薪
6、完善的培养体系和晋升机制
7、带薪休假（年假，婚假，丧假，病假，培训假等）
8、丰富的业余集体活动（拓展，旅游，聚餐，年会等） 举报 分享

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