深圳招聘

职位描述：
岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 举报 分享

深圳市壹公里信息科技发展有限公司成立于2006年10月，在地产开发、国际物管、IT技术、金融服务等领域积聚了丰富的经验及高端人才储备。2015年，壹公里信息科技全面进入社区民生服务领域，并打造了“壹公里社区服务”品牌。“壹公里社区服务”，是珠三角本地生活配套服务的集成平台，通过整理城市碎片资源，整合城市闲散人群，专注“互联网+社区民生”领域的线下线上渠道搭建及服务，向市民提供“壹公里生活圈”便捷到家服务及生活体验，向品牌商家提供“去库存”的免费进驻及推广服务，让供求双方多赢的本地生活配套服务集成平台。

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