深圳招聘

职位描述：
岗位介绍：
1、负责wish店铺的维护和运营，及时处理订单；
2、负责平台wish的产品上传、编辑和优化；
3、熟悉关键词优化，以及产品推广，并能分析竞争对手，找出差距进行产品优化更新。
4、妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态。
5、处理客户订单,整理出货数据,后续跟进等相关工作。
6、维护老客户和拓展新客户,收集市场以及潜在客户信息。
7、负责Wish销售市场调查及分析，制定销售策略，达成wish的销售业绩；
8、控制产品风险，拟定合理的产品上架计划，将产品发布到Wish平台；
9、完善店铺各项政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度，制作销售明细报表，进行销售分析。
10、日常邮件的回复，解决买家购买过程中的不满，提升买家满意度。
11、 买家投诉处理：Wish case，修改买家留下的中差评。
12、 查看和回复中差评，关注差评增长趋势，提早预防，避免恶化。
13、查看每天的销售：了解账号销售情况，及时发现销售变化。
14、查看账号表现：及时掌握账号表现，提前做出安排，避免账号表现急速恶化。
14、及时给已发货的买家发邮件，告知发货时间和预计到达时间，避免中差评和买家投诉




职位要求：
1、大专以上学历，英语专业四级或者六级以上。
2.为人上进，工作踏实敬业，有高度的责任心和耐心；
3、熟练掌握Wish平台产品上传规则、技巧、交易流程及扩大交易量的方法和技巧；
4、熟悉Wish政策和规定，并能运用于店铺日常经营当中，能妥善解决处理好可能出现的各种争议及中差评，最大程度地维护公司利益；
5、熟练运用交易工具；
6、英语听说良好，英文读写及表达沟通能力强；
7、思维灵活且有逻辑性,良好的沟通能力、团队合作精神及独立完成工作任务的能力；
8、有从事wish1年以上的工作经验, 优先考虑。
9、热忱欢迎有志于在国际电子商务行业，对网店销售有浓厚兴趣和工作热情，愿意和团队一起成长的优秀应届毕业生；我们愿意投资你的未来
联系人：彭S
电话：159-1944-7513 举报 分享

深圳嘉乐品科技有限公司是一家专业的电子商务公司，专注于外贸电子商务营销。且运营自有品牌。公司凭借专业，高效和优质的服务，服务于全球来自欧洲，南美洲，北美洲，东南亚等220多个国家和地区的客户。公司凭借着一支年轻的活力，高度团结，积极向上的团队和电子商务良好的环境，公司正奋力前行。

公司理念：
倡导“创业型”和“创新型”企业文化
坚持“开放自觉”的工作环境

价值观：
客户***：一切以客户为导向，以客户需求为使命
目 标：高效的执行力完成目标！忠于目标！没有借口！
创 新：不断在工作中寻找新的方法，不墨守陈规
团 队：共享共担，相互包容，以小我完成大我
诚 信：诚信正直，言而有信
激 情：长俱忧患意识，永葆创业激情
敬 业：日事日毕，日清日高

企业使命：货通全球！
企业愿景：打造一个让客户放心品牌

交通：公司地址位于固戍地铁站旁，交通方便快捷

我们希望真正有想法，想干一番事业的年轻人加入我们，一起奋斗，一起享受公司成果！