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职位描述：
岗位职责：
1、负责协助客户解决软件使用问题，随时响应客户的服务请求，整理问题清单，定期汇总；
2、电话或远程指导客户处理有关金蝶软件系统问题；
3. 掌握客户需求，并及时反馈给相关营销人员跟进，帮助实现二次销售；
4. 定期对客户进行回访。

任职要求：
1、计算机或财务专业，1年以上相关工作经验；
2、有金蝶ERP技术支持工作经验者优先；
3、具备较强的快速分析与解决问题的能力、学习能力、沟通协作能力；
4、责任心强，有耐心，积极上进，能够承担工作压力，有团队协作精神。 举报 分享

深圳云聚智科技有限公司是一家以金蝶软件、IT服务为主的综合软件服务公司。 专业为中小企业提供各种企业管理解决方案，主要从事ERP软件、财务软件、进销存管理软件、CRM等应用系统的售前咨询和实施服务。

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