深圳招聘

职位描述：
1、有相关的工作经验半年以上
2、对ECXEL表格熟练，能快速处理订单数据
3、责任心、逻辑思维强
4、高中以上学历


客服部岗位职责及要求
1、 客户档案建立、数据录入和保管
2、 客户每日订单及时处理，确保推送信息准确无误
3、 指引和引导客户按我们的要求及流程执行
4、 所有新客户，发货之前务必要了解客户属性，收费标准、客户要求、包装示范等
5、 必须要对自己负责客户的产品要了解和认识，产品入园后同市场同事一同学习。
6、 客户出园明细及截单明细每日提供
7、 每月客户对应的收费项必须清楚明了
8、 每日账单数据实时体现，要求必须要和客户、仓库核对，三方数据要一致，包材及辅料同步每日体现在账单中
9、 实时更新库存表，关注客户现有库存
10、 自己负责客户的客诉自行处理并做好相关记录，要求责任到人，并需在周报中体现
11、 客户应收款及时跟进及回收
12、 产品出园日报每日发送
13、 配合相关部门处协助调相关工作。 举报 分享

    我公司是一家新兴的供应链服务公司。跨境电子商务的蓬勃发展，带动了整个产业链的兴起，供应链管理正是其中之一。目前，公司已顺利入驻中国（广东）自由贸易试验区深圳前海蛇口片区。

    2015年3月，公司结合自贸区和深圳市开展跨境贸易电子商务进口项目试点的政策，全面聚焦个人网购物品通关服务，公司业务包括：
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