深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 负责所有经营区域内客户的咨询、查询、解答；
2、相关信息收集及反馈；
3、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
3、负责后台数据整理与统计，做好日报、周报、月报表；
4、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
5、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或总监处理，并跟踪进展直至解决；
6、配合销售总监的工作；
7、不断接受公司的各项业务和技能提升培训，学会独立分析，指导客户理财与交易，帮助客户实现资产增值；

任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、有较强的语言表达能力及团队合作精神；
3、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
4、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
5、性格要求沉稳、头脑灵活有灵性和悟性，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
6、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
 
我们的优势：
1、无需外出----一切工作在公司内部；
2、快速晋升---晋升机会多，以能力为准，发展空间广阔。

加入我们你将获得：
1、 岗位待遇：无责任底薪3000+开户奖励+补贴+年终奖；
2、5天制/周末双休，国家法定假日带薪休假；
3、不定期的培训；
4、丰富的业余文化生活：组织部门活动、旅游、年会等年度文化活动；
5、公司提供住宿，面试通过即刻上岗。

有意者请直接投递简历，或直接打电话预约面试！
联系人：尤小姐 15016565505 0755-33562610
办公地址 是在深圳龙华新区如不能接受请勿投简历 举报 分享

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