深圳招聘

职位描述：
1、客服部门的管理工作。
2、通过旺旺接待客户，为客户解答，促成订单。
3、完成并督促本部门人员做好每日报表。
4、负责新客服培训。
5、做好客服排班表，有人员变动时及时调配，避免出现空岗现象。
6、协助处理售前、售后业务，解决投诉及不良评价，保证公司销售业务的顺利进行；
7、收集客户信息，妥善处理客户的不满和意见，进行客户需求分析，向上级提出合理化建议 。

1.要求大专及以上学历，有上进心，执行力强，有1年以上客服主管经验；
2.做事有条理，沟通能力强，有较好的服务意识和营销意识，精通各种网络销售技巧，能独立处理紧急问题；
3.良好的组织沟通能力和团队合作意识，能调动员工积极性，提高效率；
4.有责任、有原则，工作细致耐心，较强的抗压能力，优秀的领导能力；
5.对于市场及淘宝等各种变动能立刻做出反应，及时调整人员结构和工作安排；
6.熟练应用日常办公软件。

公司是生产厂家，厂家直销，在韩国日本美国等国家和地区均有注册，目前扩大国内零售平台电商规模，只要你有能力，有思路，有责任心，前途必将更加广阔，有管理才能更佳！你奉献一分努力，必将得到两分回报 举报 分享

深圳市美康雅科技有限公司是集研发、生产和销售于一体的高新科技企业。
本公司成立于2014年，注册资金500万，自成立以来，广纳贤士，拥有一批技术先进，经验丰富的高素质专业人员。主营产品：电动平衡车、熏蒸仪零售、批发。公司在成立初期就在非洲、欧洲、美洲、亚洲建立了卓有成效的销售网，产品受到世界各国的喜爱。经过我们不断改善优良品质独特的风格和出色的搭配效果在海外获得了供不应求的大好市场，赢得了大批国外电子产品批发进口商的青睐和首肯。
日前本公司的合做伙伴分别为：汽车行业巨头雪铁龙、韩国电子产品巨头Ulike。
在这2年的发展历程中，我们始终秉承“先进的设计理念，精益求精的质量把关、优质的售后服务”为中心，不懈贯彻“以创新为本，用心制造精品”的管理方针，本着“以人为本，诚信经营，以质取胜”为宗旨赢得了广大客户的好评。