CRM专员(客服专员)
沈阳金廊林肯中心
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2016-11-10
- 工作地点:沈阳
- 招聘人数:1人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
岗位描述:
1、关注客户满意度、客户服务体验,将林肯的品牌服务意识放在首位
2、提升客户满意度,并建立长期稳定客户关系
3、进行客户满意度电话回访,对于客户提出的问题等能够及时解决
4、协助CRM经理,进行客户关系维护,开展客户俱乐部活动
5、相关数据的整理,分析。
任职资格:
1、具有本科学历
2、熟练操作办公软件
3、声音甜美具有亲和力
4、一年以上客户关系管理相关工作经验
5、熟悉豪华品牌汽车知识及市场动态
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岗位描述:
1、关注客户满意度、客户服务体验,将林肯的品牌服务意识放在首位
2、提升客户满意度,并建立长期稳定客户关系
3、进行客户满意度电话回访,对于客户提出的问题等能够及时解决
4、协助CRM经理,进行客户关系维护,开展客户俱乐部活动
5、相关数据的整理,分析。
任职资格:
1、具有本科学历
2、熟练操作办公软件
3、声音甜美具有亲和力
4、一年以上客户关系管理相关工作经验
5、熟悉豪华品牌汽车知识及市场动态
职能类别: 售后服务/客户服务
公司介绍
沈阳金廊林肯中心(林肯4S店)是林肯中国在沈阳地区的授权经销商。主要从事林肯品牌的汽车销售、维修服务,配件供应、保险信贷、旧车置换等一体化的相关业务。 公司坐落于沈阳市浑南区贯穿东西的主干道浑南大道与贯穿南北的两条主干道南京南街、胜利南街交汇处的沈阳汽车商贸园区内。 占地面积7000平方米,建筑面积8205平方米,总投资8000余万,是我国东北地区首家林肯品牌旗舰店。
林肯(Lincoln)品牌具有百年悠久的历史,拥有高雅的造型和无与伦比的性能,是数任美国总统的专属座驾,也是人们心目中梦想的奢华品牌。2014年进入中国以来, 林肯汽车MKC、MKZ、MKX、领航员(Navigator)、大陆(Continental)等的崭新的形象和合理的售价倍受人们关注青睐。
我公司将秉承林肯之道(Lincoln Way),注重客户体验和个性化服务,打造国际化的专业团队,我们期待您的加入!
林肯(Lincoln)品牌具有百年悠久的历史,拥有高雅的造型和无与伦比的性能,是数任美国总统的专属座驾,也是人们心目中梦想的奢华品牌。2014年进入中国以来, 林肯汽车MKC、MKZ、MKX、领航员(Navigator)、大陆(Continental)等的崭新的形象和合理的售价倍受人们关注青睐。
我公司将秉承林肯之道(Lincoln Way),注重客户体验和个性化服务,打造国际化的专业团队,我们期待您的加入!
联系方式
- Email:lincolnhr@163.com
- 公司地址:上班地址:沈阳市浑南新区浑南西路111号