客服专员/助理(非技术)
沈阳国字菜篮子农业发展有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:餐饮业
职位信息
- 发布日期:2016-09-25
- 工作地点:沈阳-沈北新区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1.适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
2.客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
3.完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
举报
分享
1.适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
2.客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
3.完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
沈阳国字菜篮子农业发展有限公司成立于2012年2月,是一家经国家工商、税务、卫生、劳动部门核准注册,生鲜食材物流配送、净菜加工、食堂膳食管理、度假区经营、婚礼策划等为一体的大型餐饮品牌管理公司。现旗下有四大主营项目:企事业、学校食堂连锁经营、国字中央厨房、国字生鲜物流配送中心(为学校及企事业食堂进行标准化的食材配送)、地中海度假区,年营业额10亿。公司现有员工500余人,公司下设部门有多名资深餐饮总监及营养师,培养和储备了一大批优秀的管理人才。公司以科学的管理模式,精湛的烹饪技术,为公司的稳健发展奠定了坚实的基础,受到广大客户群体的一致好评。
联系方式
- 公司地址:地址:span蒲昌路天乾湖街25号