沈阳招聘

职位描述：
职位要求：
1.有一定语言组织能力，善于表达，能承受工作压力。
2.1年以上淘宝或天猫全职客服工作经验，能接受倒班工作，服从工作安排。
3.思维敏捷、家中有电脑并熟练操作，打字速度快。

工作职责
1.淘宝店售前、售中客服，为消费者提供购买建议，引导下单，提高转化率及支付成功率。
2.日常消费者问题处理，收集意见、建议、问题并整理，及时反馈跟进
3.售后处理，通过文字或电话等方式解决消费者售后问题，提升客户满意度。
4.与团队成员配合完成相应工作

PS
早班：8:00-17:00 晚班（在家）：16:00-01：00
周休1天，提供午餐，节假日串休。***。
欢迎想在网购行业发展的你加入我们，只要你对服务有出众的热情，对网购行业有浓厚的兴趣，对自己的工作能力信心满满，我们会为你提供一个合适的发展平台。
工作地点
于洪新城阳光100国际新城 公交166 167 170可达。 举报 分享

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