部门助理
深圳市金伦通信有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2015-02-03
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语
- 职位月薪:面议
- 职位类别:商务助理 销售助理
职位描述
岗位职责:
1、负责协调各运营商(联通、电信、移动)日常工作;
2、受理用户的电话咨询、故障申告、投诉建议等电话受理工作;
3、向运营商核查市场部有意向客户的地址以及反馈;
4、根据《合同流程》制定合同,并对已登记的合同进行管理;
5、对已签客户下开户单至相关受理人员进行系统开户;
6、对于专线客户下订单至相关运营商并跟踪订单进程;
7、每月协助营收专员做好专线用户月租的核对工作,做好各运营商之间的专线核对及结账;
8、做好业务台账上报至总部以及相关部门负责人;
9、直接对运营部总监负责,协助运营总监完成运营部日常工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,通信相关专业优先考虑;
2、工作态度认真,有较好的工作执行力;
3、一年以上相关工作经验;
4、吃苦耐劳,较好的责任心和耐心。
1、负责协调各运营商(联通、电信、移动)日常工作;
2、受理用户的电话咨询、故障申告、投诉建议等电话受理工作;
3、向运营商核查市场部有意向客户的地址以及反馈;
4、根据《合同流程》制定合同,并对已登记的合同进行管理;
5、对已签客户下开户单至相关受理人员进行系统开户;
6、对于专线客户下订单至相关运营商并跟踪订单进程;
7、每月协助营收专员做好专线用户月租的核对工作,做好各运营商之间的专线核对及结账;
8、做好业务台账上报至总部以及相关部门负责人;
9、直接对运营部总监负责,协助运营总监完成运营部日常工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,通信相关专业优先考虑;
2、工作态度认真,有较好的工作执行力;
3、一年以上相关工作经验;
4、吃苦耐劳,较好的责任心和耐心。
公司介绍
金伦成立于1993年,是专业的呼叫中心运营商,具有国家信息产业部颁发的全国呼叫中心经营牌照,营销及服务网络遍及全国。
自主创新的IPX呼叫中心系统和e信 企业通信及协作 ,采用国际领先的互联网与通信技术,加上“免费系统+优惠电话线路”的运营模式,广泛应用在电话营销企业,不仅为企业节省了设备投资、人力成本和电话费用,并带来电销业绩的大幅提升。
金伦也是中国移动及中国铁通的合作伙伴,已为超过十万家企业用户提供专业的通信与信息服务。
金伦与中国铁通合资成立的广东铁通南方通信有限公司,在广东地区开展无线固话、商企总机、电子传真等电信增值业务。
金伦逐步完善服务体系,不断提升管理水平,重视产品创新与人才培养,注重企业效益并积极履行社会责任。面向未来,金伦将继续秉承"有效沟通、满意服务"的理念,不断进取,奋力成为中国同行业中的杰出企业!
自主创新的IPX呼叫中心系统和e信 企业通信及协作 ,采用国际领先的互联网与通信技术,加上“免费系统+优惠电话线路”的运营模式,广泛应用在电话营销企业,不仅为企业节省了设备投资、人力成本和电话费用,并带来电销业绩的大幅提升。
金伦也是中国移动及中国铁通的合作伙伴,已为超过十万家企业用户提供专业的通信与信息服务。
金伦与中国铁通合资成立的广东铁通南方通信有限公司,在广东地区开展无线固话、商企总机、电子传真等电信增值业务。
金伦逐步完善服务体系,不断提升管理水平,重视产品创新与人才培养,注重企业效益并积极履行社会责任。面向未来,金伦将继续秉承"有效沟通、满意服务"的理念,不断进取,奋力成为中国同行业中的杰出企业!