沈阳招聘

1、接待住店、来访客人（包括团体客人、散客），为烽人办理入住登记手续。
2、做好VIP客人入住的准备工作，高规格地为宾客办理登记入住手续。
3、为客人排房（包括预先排房）和确定房价，并做好有关客人资料的档案工作。
4、正确地显示客房的实时房态。
5、协调对客服务，保持并发展与相关的部门的沟通联系。
6、接待投诉客人，解决不了的问题及时上报领班或主管。
7、制定客房营业日报表等表格。
8、迅速、准确的回答客人的问讯（包括介绍店员人服务信息、市内观光、天气、交通情况等）。
9、处理客人留言以及分发、回收钥匙，保管客人寄存的物品。
10、提供查询、寻人服务。
11、掌握住客信息，了解当天的酒店餐饮宴席、会议活动、VIP客人抵离、房间预订情况。

SUTTON萨顿酒店是国内一家纯正欧洲风情酒店，酒店工程总建筑面积7366㎡,是世界萨顿酒店联盟成员之一。拥有超星级的服务以及奢华大气的硬件设施。酒店集中呈现欧洲七个国家（德国、意大利、英国、法国、西班牙、希腊、瑞士）的文化艺术传承，所有家具均为实木精雕而成，精确细致地诠释了欧洲各国的高贵生活景象。私密、精致、复古、优雅。酒店内设有多个功能版块，其中特别板块有：
1.萨顿纯酒坊：云集了全世界20多个国家的300多啤酒品牌，可同时欣赏精彩的演艺节目，让您释放疲惫，回归自我；
2.每周六、日的威士忌酒会：中外各界商务人士的交流平台，威士忌+啤酒，无限畅饮！
3.欧洲纯正西餐厅：独家倡导无味精西餐厅，行政总厨JACK的多年精华，倾情为您呈现法国凡尔赛宫的盛宴场景；
4.中国唐菜代表：江南菜，以纯正上海大厨的精湛厨艺和自然色香的江南文化菜品，赢得了中外友人的高度赞赏；
5. 生态健身休闲花园国唯一的超大面积室内生态健身花园，所有植物花草均为真实植被。荡秋千，睡吊床，跑步机！坐在小径边的木椅上看书、听音乐，真正实现在花草丛中享受健身养生的乐趣！
6.桑拿水疗养生专区精致私密的自然空间，托玛琳汗蒸房、冲浪浴、水疗池，云集各国卓越的养生按摩名师！是您私人会晤及商务交流的最佳场所！
7.SUTTON萨顿欧洲风情酒店私人视听专区LED大屏幕影院，是沈城高端私人影院的代表者；
SUTTON萨顿欧洲风情酒店，停下来享受生活！