沈阳招聘

任职条件 年龄范围: 18-28岁
教育程度: 中专以上学历
工作经验: 从事本岗位1年以上
素质要求 1、具有较强的事业心和责任感；
2、善于与人交流；
3、身体健康，能坚持超时工作。
岗位职责 1. 对订餐经理负责，负责接待，订餐受理，确认宾客订餐的工作。
2. 准时参加班例会，符合仪容仪表要求，备齐工作用具，接受工作任务。
3. 负责解答客人有关的问题，提供酒店的有关公开资料。
4. 负责向经理报告有关订餐情况，编制《席位编制表》，转送楼面部。
5. 负责接待客人的各种投诉，并及时通知上级解决。
6. 按酒店规定的工作程序进行工作。
7. 负责管理每天的客人意见反馈卡，并汇总转呈现经理处。
8. 负责各种用具，物品，印刷品的保管，收发等管理工作。
9. 负责客户档案的建立，掌握不同类型客户的概况，为上级回访工作提供好的基础资料。
10. 负责好岗位的卫生，并按指定要求整理摆好订餐台面摆设物品。
11. 妥善安排接待好排座，并按顺序填好侯座卡。
12. 服从上级安排及临时交待的工作任务。
13. 准时参加各种培训课程，文娱活动及思想教育学习。
14. 严格执行并遵守酒店内部的一切规章制度。
15. 定期向上级报告工作情况，反映问题，提出好方案及意见。
熟悉各项菜品，酒水的价格及特点。

沈阳盛京富丽华酒店管理有限公司成立于2005年9月12日，经过多年的发展，以品位、营养、健康为理念，用美食去赞美生命，体现高品位人生的酒店。
沈阳盛京富丽华酒店管理有限公司秉承着“细节决定成败，成败取决你我”及“以人为本，从我做起”的主人翁精神。这种经营、管理理念，贯穿始终，崇尚着“开拓创新、团结协作、追求服务、创造完美”的企业精神，为前来消费的每一位宾客提供最优质的服务。