沈阳招聘

工作职责：
1. 定期与业主保持联系，掌握责任区域内业主状况；
2. 收集物业服务信息，确保本物业公司/客户服务中心登记的业主联系信息的准确性；
3. 每天巡视责任区域，对秩序维护、工程维修、保洁绿化的质量服务情况进行监管；
4. 负责催收责任区域的物业服务相关费用；
5. 主动与业主沟通并提供尽可能的帮助，定期听取业主意见；
6. 对业主的投诉进行沟通及解释，做好详细记录，及时处理，在不能解决的情况下，及时报客服主管进行处理；
7. 及时把业主报修事项报前台，做好跟踪及上门或电话回访；
8. 定期开展业主意见征询活动，对意见和建议进行统计、分析并协调处理；
9. 负责业主委托的其它事项。

岗位资格要求：
1.教育背景：中专（高中）以上学历（或同等学历）。
2.经 验：1年以上相关工作经验。

岗位技能要求：
1.专业知识：具备基本的客户服务及礼仪知识。
2.能力与技能：有较强的沟通能力和文字表到能力。

    美好置业集团股份有限公司(前身为名流置业集团股份有限公司，1989年成立，2014年2月28日经国家工商行政总局及深交所审核通过，正式更名。)是一家全国性的房地产业上市公司，股票简称为“美好集团”，股票代码：000667（SZ），集团已由传统的房地产开发商转型为美好生活集成商。
    美好集团目前布局武汉、北京、沈阳、重庆、西安、昆明、合肥、芜湖、深圳、惠州、东莞等全国大中城市。截止2014年底公司总资产已逾200亿，土地储备近1000万方。2011至2014年，连续四年入选中国房地产百强企业，并获得“中国房地产百强之星”称号，蝉联“2014中国中部房地产公司品牌价值TOP10”称号。
    美好价值观是美好人共同遵守的愿景和行为规范。美好人的追求：健康、快乐、友爱、创造、价值，让生活更美好，让社会更美好，让生命更精彩！美好人的行为：宠住户，爱家人，帮同事，助伙伴，促社会！
     未来，美好集团将由“全国布局”转变为“区域聚焦、深耕发展”，通过推进产品的标准化、集成化，加强物业服务等举措，围绕产品和服务打造公司的核心竞争力。 因集团及下辖公司发展需要，诚邀地产精英加盟！所述职位，一经录用，公司将提供良好的职业发展机会和广阔的发展空间。