客服/物业主管
沈阳澳源房地产开发有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:房地产开发
职位信息
- 发布日期:2014-02-27
- 工作地点:沈阳-于洪区
- 招聘人数:1
- 职位类别:其他
职位描述
岗位职责:
1、辅助部门经理处理小区各期已交付工程质保期内的工程质量维修工作;
2,负责对接管理物业服务公司,对售楼处、样板间、园区等物业服务统一管理,协助物业公司办理楼体交付、交接、验收费用结算等工作。
3,根据各专业的工作计划,分配人员工作任务,要求按时、按质、按量完成工作任务;
4、负责实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率,发现问题及时采取纠正措施;
5、负责小区内业主所报修的抢修工作,力求将事故控制在最小状态;
6、加强与其他各业务部门之间的沟通,协调或处理客服突发事件和重大投诉;
7、指导维修人员做好日常的维修工作,发现不良现象立即纠正;
8、负责与业主就申诉问题的沟通、处理。
任职要求:
1、具有工科大专以上学历或同等学历,从事工程维修管理工作5年以上,有客服管理经验者优先;
2、具有土建、装修等方面的知识,具有良好的沟通协调能力;
3、能协调人员关系,合理调配人力,具有一定的组织管理能力;
4、有强烈的责任感和事业心,工作认真负责,且对业务精益求精,具有较强的分析能力和动手能力;
5、了解房地产行业发展趋势,熟悉房地产开发业务流程,掌握房地产行业政策与法律法规,熟悉客户服务工作的流程,具有较好的沟通能力
、判断能力;
6、具备较强的管理能力、协调能力、组织能力及抗压能力。
7、具有较强的团队管理能力、判断与决策能力、协调能力以及计划执行能力
8、熟练使用计算机办公软件 ,具有一定的英语读写能力。
公司介绍
沈阳澳源房地产开发有限公司,新加坡盛邦置业(Surbana Land)旗下新晋成员,负责盛邦置业在沈阳开发建设的房地产项目。新加坡盛邦置业,隶属新加坡盛邦新业集团,其股东为新加坡政府的投资公司淡马锡控股。自1960年,在新加坡规划及建设了26个现代化城镇,兴建了100多万套国民住宅,为新加坡85%的国民提供高品质的住房。2003年起,盛邦置业以雄厚实力挺进中国房地产,相继于成都、无锡、西安、沈阳累计开发建筑面积近600万平米。沈阳项目紧邻西部工业走廊,将以国际化视野与理念打造900亩大盘。
福利待遇: 1、公司为员工缴纳五险一金 2、享受国家法定节假日
有意应聘者请将简历投递到我公司,人力资源部将在进行简历筛选后,通知筛选合格的人员到我司参加面试。
应聘资料: 1、身份证、毕业证、学位证及相关职称证件 2、一寸免冠照片
参加面试人员请务必带齐相关证件,否则恕不接待
福利待遇: 1、公司为员工缴纳五险一金 2、享受国家法定节假日
有意应聘者请将简历投递到我公司,人力资源部将在进行简历筛选后,通知筛选合格的人员到我司参加面试。
应聘资料: 1、身份证、毕业证、学位证及相关职称证件 2、一寸免冠照片
参加面试人员请务必带齐相关证件,否则恕不接待