客服经理(人力资源外包)
辽宁天美人力资源有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2014-04-23
- 工作地点:沈阳
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:客服经理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、负责所带领团队日常工作的监督协调管理,并进行团队建设、培训、激励管理;
2、进行重点客户服务与关系的维护;
3、协助销售人员进行新客户前期的跟进、服务内容的洽谈;
4、解决客户的重要投诉及其他重要/紧急事件处理;
5、内外部沟通协调及应急事件处理;
6、负责客服相关数据收集、汇总;
任职资格:
1、熟悉人力资源外包行业客户服务流程,具备大客户服务经验;
2、本科及以上学历, 二年以上同行业相关工作经验
3、具备团队管理能力、敬业、良好的时间管理能力,工作效率高
4、具备良好的沟通、协调能力
5、熟练掌握office办公软件技能
1、负责所带领团队日常工作的监督协调管理,并进行团队建设、培训、激励管理;
2、进行重点客户服务与关系的维护;
3、协助销售人员进行新客户前期的跟进、服务内容的洽谈;
4、解决客户的重要投诉及其他重要/紧急事件处理;
5、内外部沟通协调及应急事件处理;
6、负责客服相关数据收集、汇总;
任职资格:
1、熟悉人力资源外包行业客户服务流程,具备大客户服务经验;
2、本科及以上学历, 二年以上同行业相关工作经验
3、具备团队管理能力、敬业、良好的时间管理能力,工作效率高
4、具备良好的沟通、协调能力
5、熟练掌握office办公软件技能
公司介绍
辽宁天美人力资源有限公司成立于2004年,业务领域覆盖劳务派遣、人事代理、薪酬福利代理、岗位(业务)外包、管理咨询、薪酬调查、培训、商务代理、签证、财税代理、IT维护外包、员工关系外包及其他相关服务等多个领域;同时公司为国内外不同企业提供量身定做的高品质、全方位、专业化的人力资源服务。
电话:024-22855566
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电话:024-22855566
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联系方式
- Email:geoffrey.sun@skymay.com
- 公司地址:地址:span大连市甘井子区华润二十四城