沈阳招聘

岗位职责：
1、受理商品退换货，接待顾客投诉，对顾客意见与投诉进行记录、调查、分析、调解，提出处理意见并予以妥善解决，特别疑难的问题及时通知相关部门共同解决。
2、调试和播放商场音响并配合各楼层做好店内广播。
3、遇到紧急情况和突发事件立即与有关部门沟通，迅速解决处理。
4、协助电话中心，接听公司对外服务热线电话，解答消费者提出的问题。
5、顾客意见簿、退换货登记簿、消费者来信、来访、留言资料和新闻单位舆论监督资料等有关事项进行收集、整理，并对其进行分析、总结、反馈、存档。
任职条件：
中专以上学历。
1、营销或管理类相关专业。
2、两年以上相关工作经验。
3、具有良好的沟通能力、应变能力和心理承受能力，具有较好的心理素质；形象好，工作热情、细致、耐心，有高度的责任心；掌握服务技巧，能处理好顾客争议。

“导购、收银、客服、综合维修、电工”
面试时间：每周一至周五（AM 9:00-11:00 PM 14:00-16:00）
面试地点：沈河区友好大街10号（惠工广场西北侧）

新地集团成立于1993年，业务遍及青岛、苏州、南京、南昌、沈阳等城市，其主体企业为新世界（青岛）置地有限公司,主营房地产开发。地产类项目以商务综合体为主，涵盖甲级写字楼、五星酒店、精装修服务式公寓、高端购物中心等多种产品类型。

阳光百货股份有限公司创立于2002年11月，是新地集团旗下高端百货品牌，总部位于青岛市政治、经济、金融中心，主营世界名品服饰、高档化妆品、名优居家用品及休闲餐饮娱乐等，是国家商务部首批“金鼎级百货店”。

秉承服务与品质的企业使命，阳光百货以鲜明的企业特色、先进的管理模式和诚信的企业形象得到了社会各界的认可，MAX MARA、MONTBLANC、CHANEL、ESTEE LAUDER、LANCOME、BALLY、PAUL﹠SHARK等国际一流品牌汇集于阳光百货，通过精良的商品和服务给消费者带来极大的精神和物质享受，引领着健康、快乐、时尚的生活方式。

沈阳阳光百货地处沈阳北站CBD核心区域，位于惠工广场西北侧，友好大街与团结路交汇处。商场处于新地中心七层裙楼，总建筑面积10万余平。由国际著名建筑设计事务所担纲全程规划设计，集购物、休闲、娱乐、体验为一体，是一家现代、优雅、时尚、绿色，倡导生活与体验的高端剧院式高级百货。

阳光百货倡导“以文兴商”的营销理念、“以客为尊”的服务理念、“以人为本”的管理理念，取得了良好的经济效益、社会知名度和美誉度，成为能够代表城市形象、有广阔发展前景、富有激情和活力的商业企业。沈阳阳光百货将继承企业成熟的管理体系及员工培育经验，为您提供广阔的成长平台。

沈阳阳光百货真诚欢迎您的加入！
咨询电话：024-22536555 024-22513628
简历投递邮箱：sunshinedpt_sy@163.com