沈阳招聘

1、负责公司电商平台的顾客，在线解答客户疑问、回复咨询，向客户提供产品的相关介绍，引导客户下单；

2、随时跟进未付款订单，了解客户未付款的原因，打消客户的疑虑，促成订单。

3、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理；

4、负责客户退货退款，及店铺投诉，维权，举报，退款纠纷等处理工作；

5、处理客户的退换货请求与售后跟踪服务、处理客户快递异常件的查询；

6、协助检查店铺首页、活动页面、商品链接及价格、促销等问题，发现问题反馈给上级领导

7、积极配合各部门工作，完成上级领导交代的其他任务。

   

任职资格：

1、35岁以下，初中以上学历，有网络各平台客服一年以上经验者；

2、对阿里、天猫、拼多多等后台操作及规则均较为熟悉；

3、口齿伶俐、反应敏捷，脾气好，有耐心，工作非常细心到位，有冲劲；

4、工作积极主动，有激情、有热情，上进心强，学习能力强，爱动脑筋；

5、能熟练掌握各办公软件，打字速度快；

工作时间： 每周工作6天，每周休一天；每天工作8小时

     广州市佰加康贸易有限公司坐落在广州市白云区网红产业基地——学山文化创意园，这里是广州网红直播集结地，年轻人事业的起飞地。公司创建于2004年，原为国际知名健康品牌大中国代理商，10多年来公司不断地发展壮大，与时俱进，现公司已经发展为是一家集研发、生产、销售一条龙的生物科技集团公司。目前研发销售的方向为生物科技类，主要致力于国人保健、养生、塑身、强身等方面食品的研发与销售；公司旗下自有品牌有：卡尔维多康、美丽快攻、魔俏、原磨新养、多康1号等，销售渠道非常多元，既有全国各大省市的连锁药店、超市、药妆店，又有目前流行的电商平台销售店铺，拥有非常强大的网络推广团队；2016年公司销售额已突破亿元大关，未来公司将不断招募人才拓展更多更广更深更风口的销售渠道，将公司经营提升到行业***行列！目前公司员工人数200多人，均以90后为主加上少数80后，团队实在是一支充满朝气，精力充沛、激情四射的团队。为实现公司更大更强更好的发展目标，广州佰加康贸易公司期待更多有才华、有干劲、有责任心、有梦想的年轻人加入我们的团队，共创造美好的未来！