沈阳招聘

A.产品设计与市场开发管理职能
1.负责制订年度、季度、月营销计划，从而保证计划在年终时得以落实
2.根据目标市场及顾客的潜在需求制定对重要客户及潜在客户的需求销售计划
3.调查与分析竞争对手状况，掌握有关竞争对手的产品、价格情况
4.根据市场变化情况和发展趋势，做出市场预测，制订、调整销售政策，并组织实施
5.搜集、整理市场信息，为主管上级提供准确可行的最新的市场资料
6.根据市场情况，及客源情况，制定酒店最佳产品组合、销售渠道
B.酒店营销管理职能
1.制定酒店销售计划，组织营销人员进行销售访问，招徕、开拓客源，主持每日销售例会
2.检查每月客户产量，并调查无产量客户的原因
3.解决协调客户对酒店提出的任何意见，负责酒店客户的开发、维系与管理，广泛听取客户意见
4.注意搜集客户对酒店的反馈意见，并及时传达给各有关部门以不断提高酒店服务质量
5.制定本月经济分析，对环境、形势和问题做出分析，定期向总经理和各部门通报信息
6.负责酒店客户的开发、维系与管理，认真管理客户档案，并及时更新
7.负责维系与商业伙伴的合作关系，提高合作广度和深度
C.与相关部门的协调、沟通职能
1.从酒店的整体销售和综合经济效益出发、协调有关部门的关系
2.与相关部门保持良好的协作关系，并使内部信息流畅
3.熟悉掌握酒店产品情况，了解酒店客房、餐饮和其他设施、服务的销售信息
4.与有关部门一起参与酒店预定控制，包括就满房、客户需求和酒店设施发生矛盾时采取有效措施妥善解决
5.认真核查每日到店客人信息及在店客人情况，保证酒店内信息流通
6.如遇到客户投诉，应立即开展调查，查清原因并妥善处理，必要时请示上级领导
D.公关策划宣传工作的组织及督导职能
1.负责对外重点客户公关工作，与外界建立良好的协作关系，扩大酒店知名度，树立酒店形象
2.负责酒店营销活动的策划，酒店广告策划和宣传资料的制作的督导
3.组织多种经营的推广和各种促销活动
4.负责重点客户管理，与客户保持密切的联系，对主要客户进行定期或不定期的拜访，并征求意见及建议，保持长期的良好的合作关系，建立稳定的客户群体

本酒店是辽宁瑞心酒店集团旗下的一家挂牌四星级酒店，是集客房、餐饮、会议、康乐为一体的综合性酒店。因业务拓展及岗位需求，面向社会诚聘有识之士加盟，共创瑞心国际城市酒店辉煌。Email:risingcityhr@163.com
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