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远程客服

医见通(辽宁)健康管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-08-19
  • 工作地点:沈阳-浑南区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

工作内容

1、跟进系统订单,及时处理线上订单。

2、解决医生投诉、解答产品问题及相关业务的处理,保证客户满意度。

3、及时将客户需求进行汇总反馈上报。

4、根据客户服务流程,完成用户不同阶段服务工作。

5、不断提出合理化系统改进意见,提高工作效率;

6、完成上级领导交代的其他工作任务。 

岗位要求

1、熟练掌握计算机操作,熟练使用Office办公软件。

2、沟通能力和理解能力强、口齿清晰,善于表达。

3、具备即时处理突发事件的能力。

4、具有很强的服务意识,真诚待人。

5、专科及以上学历,有医学专业背景和客服工作经验优先。

福利待遇

单休,试用期6个月,五险

职能类别:网络/在线客服

关键字:客服客服专员

公司介绍

中凯医见通(深圳)健康科技公司在辽宁的全资子公司。 负责辽宁地区的医见通互联网医院的业务运营和本地会员的健康管理工作。在沈阳设立有科技公司、药房和诊所等多家分支机构。 专注通过现代化智能手段,以人为本的健康管理理念。

联系方式

  • 公司地址:地址:span天光大厦 503