沈阳招聘

职位描述：
岗位职责:

统筹工作：
1. 根据公司业务需求，统筹部门完成年度、月度及各项主要活动之KPI；
2. 全面与公司其他部门协调，根据活动内容和主推产品，确保SA为顾客提供完善周到的服务。

专业工作：
1. 制定符合业务发展需要的各项内部管理制度，以促进部门业绩的达成及增长；
2. 根据年度计划及零售行业周期特点，制定部门月度计划及与Mall运营项目相匹配之阶段性计划；
3. 汇总每月各项业务数据，并向管理层提供分析报告；
4. 与TD协调，做好SA培训工作，确保SA掌握的必要产品知识、服务流程等相关培训课程；
5. 与CRM MKT LEASING RM 美术馆部等部门协调，充分促进跨部门协作；
6. 将整理顾客对商场的反馈意见，反馈给公司高层；
7. 按照公司的标准，督导全体Sales Ambassador保持良好的形象提供优质的服务，并维护公司品牌形象。

管理SA团队达成各项指标：
新人招聘，日常考核，对团队给予充分必要之知识与技能培训，提升员工个体及团队整体积极性。

完成上级领导交办的其他工作任务。
工作内容会随着公司的营运方向及需要而调整。

任职资格:

语言及技能:
1. 良好的中英文口头及书面表达能力；
2. 具备良好的沟通协调能力和谈判技巧；
3. 具有较强的解决问题能力，良好的决策能力及与外界相关部门的公关能力；
4. 具备良好的团队管理能力和培训能力；
5. 具有较强的抗压能力；
6. 熟练使用办公软件。
其他（如有）:
1. 有较强的学习能力，能够不断提高业务水平；
2. 积极主动的工作态度，具有提供良好服务的意识；
3. 敬业，注重团队合作，诚实可信；
4. 能够树立与公司相同的价值观。
任职资格
工作经验 :
热爱时尚，愿意从事零售业，有从事零售管理经验5年以上优先。

教育背景 :
大学本科或以上学历，工商管理、市场营销等相关专业。

职业资格:
1. 具备较先进的客户服务及客户关系管理理念；
2. 能够独立有效地开展客户管理等各项工作；
3. 接受过客户服务或公共关系等专业知识培训。

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活 • 现 艺术
K11是新世界发展有限公司旗下的高端生活品牌，并首个把艺术•人文•自然三大元素融合为核心的全球性原创品牌。
K11在中国
2009年全球首家K11购物艺术中心于香港成立之时便备受瞩目。2010年开业的武汉K11新食艺亦已获得业内外的一致好评，而北京K11环保体验馆于2010年开幕，致力于推动环保及自然艺术。内地首家购物艺术中心——上海K11已经于2013年6月28日正式开业，目前已获得大众的青睐与关注。未来5年香港新世界集团更将陆续在中国8个城市北京、广州、武汉、天津、沈阳、宁波等地都构建16个项目延续K11的创意之旅，项目总面积将超过120万平方米。
 
K11在沈阳
K11秉承艺术、人文和自然的核心价值，以崭新的管理营运模式将艺术与商业完美结合，为消费者实现剧场性的购物体验。游走在K11，即是一段充满想象力的奇幻之旅。
沈阳K11将于2017年开业，拥有全球首发、全国唯一、充满新概念的品牌店铺超过400家。作为沈阳的新地标，我们将为沈阳乃至东北经济圈的高端消费者们带来全方位的生活体验，满足所有生活所需及梦想所求。26万平的沈阳K11整个项目更是创造多个全国之最:
･全球最大的国际性艺术文化体验中心
･全球首家国家地理终极探险乐园
･全球首家乐高探索中心和海洋探索中心概念店
･全国首个环球烧烤概念区
･全国首个森林式主题氧吧
･全国首个爱情主题珠宝腕表街区
･全国首个多元智能儿童购物乐园
･全国最大室外屋顶花园
･全国最具体验感的高端化妆品区
･全国首个室内酒吧概念艺术街区
 
加入我们的理由
+ 我们本着匠人精神将艺术欣赏、人文体验、自然环保与购物休闲进行完美结合和互动， 也因此获得时尚、零售、艺术、商业等跨行业领域的认可与尊敬；
+ 我们将以博物馆零售理念影响着购物中心的进化，这个团队有着卓越的工作能力和十分创新的工作方法；
+ 我们聚焦于未来，把握国际领先的时尚、艺术、科技趋势，观照最有腔调的群体；
+ 我们以完善的薪酬福利体系让团队每一个成员都拥有体面的生活。
+ 我们的办公空间比照K11购物艺术中心内的美学场景，极少有公司像我们这样，把工作与极富趣味的生活，结合得如此完美。