沈阳招聘

职位描述：
1、负责在线进行客户的咨询解答工作
2、在市场推广专员的领导下，完成大连每日、每周、月度的网络咨询工作，保证每月有效信息达到计划要求，
3、每月的缴费人数达到 计划要求
4、对咨询者所提问题的解答要礼貌、热情、专业、迅速，并做到语音清晰，平等待客,耐心细致，不能有无应
答情况发生
5、协助收集推广相关信息，了解行业竞争对手动作；
6、配合部门领导完成公司安排的各项推广工作，按照公司规定按时提交相关工作报表　
7、及时、完整的录入CRM系统，并做好分配并跟踪咨询师的沟通结果，对咨询师起到督促的作用
要求：
1、中专以上学历，营销专业或计算机专业优先，或者有相关销售经验
2、有过网络客服经验，能掌握咨询者的心态，擅长引导咨询者
3、喜欢服务类工作经验，喜欢与人沟通、有良好的表达能力
4、工作敬业、负责，可以承受压力，有团队合作精神
5、有一定的营销意识，能接受倒班工作 举报 分享

中软国际是大连中软卓越公司的母公司。中软国际成立于1994年，现于香港主板和国内主板同时上市。有员工近5万人，公司涉及业务覆盖整个IT行业，是国内IT业前十名的企业。大连中软成立近十年，主要从事IT培训、IT外包行业，为大连IT业输送了上万人次的IT人才。