客服专员
沈阳品策信联商务服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-06-24
- 工作地点:沈阳-大东区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、负责客户受理和客户开通上线等服务;
2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,优秀的语言表达能力和沟通能力;
2、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
4、能熟练掌握Photoshop,coreldraw,CAD等制图软件优先考虑。
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岗位职责
1、负责客户受理和客户开通上线等服务;
2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,优秀的语言表达能力和沟通能力;
2、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
4、能熟练掌握Photoshop,coreldraw,CAD等制图软件优先考虑。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
公司简介:
信联集团是一家为中小企业提供信息化服务的全国性互联网集团企业,总部位于北京。目前全国已开设22家分公司。公司是在国家积极建设社会诚信体系的大背景下成立的。“信联”:取意于诚信的互联网,意在从我做起,让诚信相联,共同推动建设中国诚信的互联网环境。
信联集团致力为中小企业提供专业高效的信息化服务,推进中小企业信息化,推动电子商务诚信化,促进中国电子商务健康发展。
信联坚持客户利益第一,员工利益第二,股东利益第三的经营方针,做一家对客户负责任,有益于社会的中小企业信息化服务商。
信联集团主要业务方向为:搜索引擎和移动互联网,为中小企业提供搜索引擎联合推广,微广告,微网站、商标注册、专利申请、高新技术企业申报等专业的信息化服务。我们提供的产品在同类产品中皆为优异,处于领先地位。
信联集团汇聚国内众多具有10年以上的电子商务领域工作经验的专家,他们长期研究中小企业信息化,把握电子商务发展方向,深刻了解中小企业的经营状况以及对电子商务的需求,我们有坚定的信心为您提供专业的电子商务解决方案。
公司晋升空间:销售精英-销售主管-销售经理-销售总监-独立合伙人
招聘热线:13066557111 024-31851817
信联集团是一家为中小企业提供信息化服务的全国性互联网集团企业,总部位于北京。目前全国已开设22家分公司。公司是在国家积极建设社会诚信体系的大背景下成立的。“信联”:取意于诚信的互联网,意在从我做起,让诚信相联,共同推动建设中国诚信的互联网环境。
信联集团致力为中小企业提供专业高效的信息化服务,推进中小企业信息化,推动电子商务诚信化,促进中国电子商务健康发展。
信联坚持客户利益第一,员工利益第二,股东利益第三的经营方针,做一家对客户负责任,有益于社会的中小企业信息化服务商。
信联集团主要业务方向为:搜索引擎和移动互联网,为中小企业提供搜索引擎联合推广,微广告,微网站、商标注册、专利申请、高新技术企业申报等专业的信息化服务。我们提供的产品在同类产品中皆为优异,处于领先地位。
信联集团汇聚国内众多具有10年以上的电子商务领域工作经验的专家,他们长期研究中小企业信息化,把握电子商务发展方向,深刻了解中小企业的经营状况以及对电子商务的需求,我们有坚定的信心为您提供专业的电子商务解决方案。
公司晋升空间:销售精英-销售主管-销售经理-销售总监-独立合伙人
招聘热线:13066557111 024-31851817
联系方式
- 公司地址:上班地址:沈阳市大东区滂江街22号龙之梦国际公寓2303室 (地铁1号线滂江街站)