沈阳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责客户的日常维修接待;
2、负责进厂维修车辆故障的初步诊断，与客户达成维修协议，确认维修费用及交车时间，并将信息交达车间主任;
3、负责交车工作，并向用户解释维修内容;
4、负责按期对客户进行预约服务;
5、负责客户档案的建立、完善、保持；
6、负责对客户介绍公司的服务政策、维护保养知识及解答客户咨询;
7、负责跟踪客户，并按时提示客户车辆进厂保养;
      
任职要求：
1、35岁以下，汽车或相关管理类专业大专以上学历；
2、具有较丰富的汽车维修专业知识，善于分析并解决汽车维修问题；
3、2年以上汽车特约维修服务店维修接待工作经历者优先考虑；
4、良好的人际沟通技巧，熟练操控计算机办公软件。 举报 分享

    辽宁盛世安特汽车销售服务有限公司成立于2006年，地处铁西区北二东路——著名的“汽车产业带”内，与诸多国际知名汽车品牌专营店相毗邻，地理位置十分优越！公司2006年整体竣工，占地5000平方米建筑中拥有1280平方米的超大展厅和近3000平方米的维修服务中心。
    在客户管理方面，设立专门的“客户关系中心（DCRC）”，消费者的每一个细节资料都存储在福特全球统一的IT管理系统内，让顾客完全放心的享受百年福特专业高品质的售前、售中和售后服务。
    公司专业销售长安福特“福克斯”、“蒙迪欧-致胜”、“新福克斯”、“翼博”、“翼虎”、“新嘉年华”、“新蒙迪欧”、“福睿斯”、“锐界”、“金牛座”、 “麦克斯”等系列畅销车型及相关零配件。
    公司实施计算机网络科学管理，积极推导福特品牌全球最高标准的客户服务体系，向用户提供国际同步的一流服务体验。用科学的服务流程为广大顾客提供更体贴、更满意、更专业以及更具个性化的优质服务。

招聘电话：024-31807775