前台接待/总机/接待生
沈阳绿地铂瑞酒店管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2017-03-12
- 工作地点:沈阳-东陵区(浑南新区)
- 招聘人数:2人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:酒店前台
职位描述
职位描述:
宾馆前台接待员岗位职责
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
2、处理销售部或其他部门发来的预定单;
3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;
4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;
5、为客人办理入住登记手续,安排房间,[莲山 课~件]尽可能满足客人的合理需求;
6、为客人办理换房、加床续住等手续;
7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;
8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;
9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;
10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;
11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;
12、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;
13、协助前台收银员为客人做好结帐工作;
14、完成经理(番禺经理)交办的其他工作任务。
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宾馆前台接待员岗位职责
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
2、处理销售部或其他部门发来的预定单;
3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;
4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;
5、为客人办理入住登记手续,安排房间,[莲山 课~件]尽可能满足客人的合理需求;
6、为客人办理换房、加床续住等手续;
7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;
8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;
9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;
10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;
11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;
12、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;
13、协助前台收银员为客人做好结帐工作;
14、完成经理(番禺经理)交办的其他工作任务。
职能类别: 酒店前台
关键字: 酒店前台
公司介绍
沈阳棋盘山绿地铂瑞酒店是由绿地集团投资、绿地国际酒店管理集团使用“铂瑞”品牌经营管理的首家豪华五星级会议度假酒店。酒店位于国家4A级风景旅游区—沈阳棋盘山风景区境内,总占地面积66.7万平方米。酒店由三栋楼体组成,分别为酒店主楼、康乐中心及会议中心,依山傍湖而居,坐拥林海松涛与层峦叠嶂的秀美自然景观,是集旅游度假、商务会议、休闲娱乐、高档商业为一体的大型现代服务业综合体。远离城市喧嚣,环绕旖旎美景,独享至尊奢华,无需远望,近在咫尺。联系电话:024—83705566转人力资源部
Primus Hotel Qi Pan Mountain, Shenyang is a 5-star convention and resort hotel, an investment of the Greenland Group, operated and managed under the ‘Primus’ brand of the Greenland International Hotels Group. The hotel is located in Qipan Mountain Scenic Spot, a 4A National Scenery Tourism Zone, with a total land area of 667,000 square meters and adjacent to embracing lakes combined with majestic mountains. It is a large modern service complex integrating leisure, tourism, business event, entertainment and high level of commercial district. Escape to find the natural landscape far away from bustles at Primus Hotel Qi Pan Mountain, Shenyang, where you can indulge yourself with elegance and luxury in every details.
Primus Hotel Qi Pan Mountain, Shenyang is a 5-star convention and resort hotel, an investment of the Greenland Group, operated and managed under the ‘Primus’ brand of the Greenland International Hotels Group. The hotel is located in Qipan Mountain Scenic Spot, a 4A National Scenery Tourism Zone, with a total land area of 667,000 square meters and adjacent to embracing lakes combined with majestic mountains. It is a large modern service complex integrating leisure, tourism, business event, entertainment and high level of commercial district. Escape to find the natural landscape far away from bustles at Primus Hotel Qi Pan Mountain, Shenyang, where you can indulge yourself with elegance and luxury in every details.
联系方式
- 公司地址:上班地址:辉山298